Angažovanost zaměstnanců v mezinárodní společnosti
Název práce: | Angažovanost zaměstnanců v mezinárodní společnosti |
---|---|
Autor(ka) práce: | Licková, Ivana |
Typ práce: | Diplomová práce |
Vedoucí práce: | Kašparová, Eva |
Oponenti práce: | Franková, Emilie |
Jazyk práce: | Česky |
Abstrakt: | Cílem diplomové práce je pomocí výzkumu zjistit, jaká opatření by zvýšila angažovanost pracovníků v mezinárodní společnosti v jednom konkrétním oddělení. Hlavním úkolem předkládané práce je poskytnout srozumitelné a užitečné informace vedoucí k větší efektivitě, produktivitě a spokojenosti jak zaměstnanců, tak společnosti. Metodologicky je výzkum založen na třech krocích -- analýza současného stavu, vlastní výzkum a navržení programu na podporu angažovanosti. Nejprve jsou na základě kvalitativního sběru dat analyzovány teoretické přístupy k angažovanosti a motivaci, a interní dokumenty poskytující přehled o současném stavu v organizaci. Prostřednictvím výzkumu je poté zajištěn kvantitativní sběr informací a jsou identifikovány tzv. "engagement drivers", tedy faktory ovlivňující zásadním způsobem angažovanost. Výzkum byl proveden pomocí dotazníkového šetření a doplněn neformálními rozhovory a pozorováním. Po analýze výsledků výzkumu byly ověřovány hypotézy. Na základě kvalitativní analýzy a výsledků výzkumu je navžen systém opaření, který povede ke zvýšení angažovanosti a poslouží managementu pro budoucí rozhodování. Doporučení se týkají oblastí odměn a ocenění, řízení kariéry, obsahu práce, vnímání společnosti jako takové a flexibilních pracovních režimů. |
Klíčová slova: | sociologicko-psychologický výzkum; zaměstnanci; výkon; angažovanost ; motivace |
Název práce: | Employee engagement in an international company |
---|---|
Autor(ka) práce: | Licková, Ivana |
Typ práce: | Diploma thesis |
Vedoucí práce: | Kašparová, Eva |
Oponenti práce: | Franková, Emilie |
Jazyk práce: | Česky |
Abstrakt: | The aim of this Master's thesis is to define which measures could increase employee engagement in a particular department of an international company. The main task of this paper is to provide comprehensive and useful guide leading to better efficiency, productivity and employee satisfaction. In terms of methodology the research is based on three steps -- analysis of current situation in the company, research and finally design of program to support employee engagement. Firstly, the theoretical approaches to engagement and motivation are analysed on the basis of qualitative research. Secondly, the internal documentation providing an overview of current state in the organization is analysed. Thirdly, a quantitative research is organized and the main engagement drivers are identified. The research was undertaken by using methods of survey, informal interviews and observation. Research was followed by verifying hypotheses. Based on the qualitative and quantitative research a system of measures was proposed. This should lead to increase of employee engagement and should be a guide for managers' decision making. The recommendations relate to rewards and recognition, carrier opportunities, work environment, work itself and perception of the company. |
Klíčová slova: | motivation; performance; research; engagement; employee |
Informace o studiu
Studijní program / obor: | Mezinárodní ekonomické vztahy/Mezinárodní obchod |
---|---|
Typ studijního programu: | Magisterský studijní program |
Přidělovaná hodnost: | Ing. |
Instituce přidělující hodnost: | Vysoká škola ekonomická v Praze |
Fakulta: | Fakulta podnikohospodářská |
Katedra: | Katedra psychologie a sociologie řízení |
Informace o odevzdání a obhajobě
Datum zadání práce: | 30. 6. 2011 |
---|---|
Datum podání práce: | 15. 12. 2011 |
Datum obhajoby: | 16. 1. 2012 |
Identifikátor v systému InSIS: | https://insis.vse.cz/zp/32578/podrobnosti |
Soubory ke stažení
Hlavní práce
Neveřejný soubor Stáhnout
Neveřejný soubor Stáhnout
Neveřejná příloha
Neveřejný soubor Stáhnout
Neveřejný soubor Stáhnout
Oponentura
Neveřejný soubor Stáhnout
Neveřejný soubor Stáhnout
Hodnocení vedoucího
Neveřejný soubor Stáhnout
Neveřejný soubor Stáhnout