Problematika procesního řízení v logistické společnosti
Název práce: | Problematika procesního řízení v logistické společnosti |
---|---|
Autor(ka) práce: | Petržílka, Radek |
Typ práce: | Diplomová práce |
Vedoucí práce: | Voráček, Jan |
Oponenti práce: | Zelená, Veronika |
Jazyk práce: | Česky |
Abstrakt: | Diplomová práce je cílena na procesy společnosti CS Cargo a.s. V teoretické části se zaměřuji na logistiku, procesní řízení, procesní mapování a v neposlední řadě také lean management, tedy soubor nástrojů na identifikaci a eliminaci činností, které nepřinášejí žádnou hodnotu. Praktická část vychází z části teoretické. Cílem práce je inovovat současnou procesní mapu a popsat procesy. Následně vybraný proces analyzovat, upravit a nastínit možnosti měření jeho výkonnosti. Propracovaný systém řízení vyžaduje pečlivou identifikaci procesů. Jsou to především podnikové procesy, které ovlivňují celkovou kvalitu produktu (služeb) společnosti CS Cargo. |
Klíčová slova: | lean management; procesní mapování; procesní řízení |
Název práce: | Process management in logistics company |
---|---|
Autor(ka) práce: | Petržílka, Radek |
Typ práce: | Diploma thesis |
Vedoucí práce: | Voráček, Jan |
Oponenti práce: | Zelená, Veronika |
Jazyk práce: | Česky |
Abstrakt: | My diploma thesis is focused on processes of CS Cargo Company. Theoretical part is concentrated on Logistic, process management, process mapping and lean management. Practical part is based on knowledge contained in theoretical part. Primary goal of the thesis is innovation of current process map and description of processes. Subsequently selected process is necessary to analyze, modify and outline measurement's possibilities of its performance. Sophisticated management system requires precise identification of processes. Especially company's processes are the ones which have significant influence on overall quality of CS Cargo Company's products (services). |
Klíčová slova: | process management; lean management; process maping |
Informace o studiu
Studijní program / obor: | Ekonomika a management/Management |
---|---|
Typ studijního programu: | Magisterský studijní program |
Přidělovaná hodnost: | Ing. |
Instituce přidělující hodnost: | Vysoká škola ekonomická v Praze |
Fakulta: | Fakulta managementu |
Katedra: | Katedra exaktních metod |
Informace o odevzdání a obhajobě
Datum zadání práce: | 14. 5. 2012 |
---|---|
Datum podání práce: | 28. 6. 2013 |
Datum obhajoby: | 4. 9. 2013 |
Identifikátor v systému InSIS: | https://insis.vse.cz/zp/26462/podrobnosti |