Zavedení managementu kvality ve společnosti poskytující služby
Název práce: | Zavedení managementu kvality ve společnosti poskytující služby |
---|---|
Autor(ka) práce: | Častorálová, Pavla |
Typ práce: | Diplomová práce |
Vedoucí práce: | Veber, Jaromír |
Oponenti práce: | Zámostná, Klára |
Jazyk práce: | Česky |
Abstrakt: | Práce obsahuje popis zavádění systému managementu kvality ve firmě poskytující služby v oblasti bytových interiérů. Práce je věnována jednak teorii v oblasti managementu kvality, která se týká se především popisu normy ČSN EN ISO 9001:2001, a jednak je věnována samotné implementací managementu kvality v konkrétní firmě. |
Klíčová slova: | - |
Informace o studiu
Studijní program / obor: | Ekonomika a management/Podniková ekonomika a management |
---|---|
Typ studijního programu: | Magisterský studijní program |
Přidělovaná hodnost: | Ing. |
Instituce přidělující hodnost: | Vysoká škola ekonomická v Praze |
Fakulta: | Fakulta podnikohospodářská |
Katedra: | Katedra managementu |
Informace o odevzdání a obhajobě
Datum zadání práce: | 18. 8. 2007 |
---|---|
Datum podání práce: | 18. 8. 2007 |
Datum obhajoby: | 11. 9. 2007 |
Identifikátor v systému InSIS: | https://insis.vse.cz/zp/6548/podrobnosti |