Sociální normy a etiketa v obchodním styku
Název práce: | Sociální normy a etiketa v obchodním styku |
---|---|
Autor(ka) práce: | Tetenková, Pavla |
Typ práce: | Bakalářská práce |
Vedoucí práce: | Novotná, Eliška |
Oponenti práce: | Míková, Irena |
Jazyk práce: | Česky |
Abstrakt: | Práce se zabývá problematikou sociálních norem a etikety. Účelem práce je poskytnout čtenáři ty nejdůležitější informace, které mu následně pomohou při orientaci ve složité problematice pravidel společenského života, především pak v jeho obchodní rovině. V první části bude čtenáři nastíněna problematika sociálních norem a představeny sociologické koncepce týkající se sociálních deviací. Druhá část se zabývá etiketou, a to nejen historií etikety a jejími základními pravidly, ale především etiketou v obchodním styku. Teoretické části práce jsou prokládány praktickými ukázkami zahraničních zvyklostí a jejich komparací. V příloze práce jsou k nalezení výsledky vlastního empirického šetření, které zkoumá orientaci studentů osmiletého gymnázia v problematice etikety všedního dne. |
Klíčová slova: | Sociální normy; Obchodní jednání; Etiketa |
Název práce: | Social Norms and Etiquette in Business Relations |
---|---|
Autor(ka) práce: | Tetenková, Pavla |
Typ práce: | Bachelor thesis |
Vedoucí práce: | Novotná, Eliška |
Oponenti práce: | Míková, Irena |
Jazyk práce: | Česky |
Abstrakt: | This thesis is concerned with the problems of social standards and etiquette. The purpose of this thesis is to provide the most important information that will consequently help the reader with his orientation in complicated problems of the social life, especially in the business field. The thesis consists of two main parts. The first part briefly introduces the issue of social standards and also social concepts relativ to social deviation. The other part is concerned with etiquette, both it's history and basic rules, and a special attention is paid to the business etiquette The theoretical parts are enriched by practical examples of foreign customs and their comparison. There are also results of an empirical research attached. The research explores the knowledge of the "everyday etiquette" by the grammar school students. |
Klíčová slova: | Social norms; Etiquette; Business relations |
Informace o studiu
Studijní program / obor: | Ekonomika a management/Management |
---|---|
Typ studijního programu: | Bakalářský studijní program |
Přidělovaná hodnost: | Bc. |
Instituce přidělující hodnost: | Vysoká škola ekonomická v Praze |
Fakulta: | Fakulta managementu |
Katedra: | Katedra společenských věd |
Informace o odevzdání a obhajobě
Datum zadání práce: | 26. 3. 2013 |
---|---|
Datum podání práce: | 18. 4. 2014 |
Datum obhajoby: | 17. 6. 2014 |
Identifikátor v systému InSIS: | https://insis.vse.cz/zp/42521/podrobnosti |