Marketingové využití dat internetových obchodů

Název práce: Marketingové využití dat internetových obchodů
Autor(ka) práce: Přichystal, Jakub
Typ práce: Bakalářská práce
Vedoucí práce: Šperková, Lucie
Oponenti práce: Jašek, Pavel
Jazyk práce: Česky
Abstrakt:
Práce se zabývá možnostmi využití zákaznických dat internetovými obchody za účelem zefektivnění marketingových procesů. Cílem práce je pomocí analýzy dostupných dat získat přehled o chování zákazníků a jejich preferencích. Za využití poznatků získaných při analýze jsou navrhnuty možnosti, jak tyto informace využít pro lepší cílení marketingové komunikace a segmentaci zákazníků. Teoretická část práce popisuje zdroje dat, jejich využití a metriky využívané k měření marketingových kampaní. Praktická část obsahuje případovou studii s analýzou dostupných dat a návrhy jak poznatky získané analýzou využít pro marketingové kampaně. Přínosem práce je popis jak jednoduše získat konkurenční výhodu na základě analýzy dostupných dat za využití volně dostupných prostředků.
Klíčová slova: zákaznická data; webová analytika; Google Analytics; internetové obchody; internet marketing; PrestaShop
Název práce: Marketing use of e-shops data
Autor(ka) práce: Přichystal, Jakub
Typ práce: Bachelor thesis
Vedoucí práce: Šperková, Lucie
Oponenti práce: Jašek, Pavel
Jazyk práce: Česky
Abstrakt:
This thesis describes how internet shops can use customer data in order to create more effective marketing processes. Goal is to get overview of customer behaviour and preferences by analysing available data. Options for better marketing campaign targeting and customer segmentation are provided using results of this analysis. Theoretical part of thesis describes data sources, using these sources and metrics used for measuring marketing campaigns. Practical part consists of case study focused on analysing available data and proposals on how to use results of analysis for marketing campaign. Benefit of this thesis is simple description how to get competitive advantage by analysing available data using free tools.
Klíčová slova: web analytics; Google Analytics; internet marketing; internet shops; customer data; PrestaShop

Informace o studiu

Studijní program / obor: Aplikovaná informatika/Informatika
Typ studijního programu: Bakalářský studijní program
Přidělovaná hodnost: Bc.
Instituce přidělující hodnost: Vysoká škola ekonomická v Praze
Fakulta: Fakulta informatiky a statistiky
Katedra: Katedra informačních technologií

Informace o odevzdání a obhajobě

Datum zadání práce: 1. 2. 2014
Datum podání práce: 12. 12. 2015
Datum obhajoby: 3. 2. 2016
Identifikátor v systému InSIS: https://insis.vse.cz/zp/47133/podrobnosti

Soubory ke stažení

    Poslední aktualizace: