Metodika outsourcingu v Konica Minolta, spol. s r. o
Autor(ka) práce:
Trefil, Pavel
Typ práce:
Diplomová práce
Vedoucí práce:
Bruckner, Tomáš
Oponenti práce:
Koutný, Stanislav
Jazyk práce:
Česky
Abstrakt:
Cílem diplomové práce bylo navrhnout metodiku poskytování outsourcingu v oblasti tiskových a reprografických služeb z pohledu společnosti, která outsourcing poskytuje. . Navržená metodika reflektuje proces outsourcingu formou projektu.
Práce se skládá ze čtyř částí.
První část se zabývá obecným vysvětlením pojmu outsourcing, jeho přínosy, výhodami a nevýhodami. Druhá část se věnuje zhodnocení současného stavu outsourcingu tiskových služeb ve firmě Konica Minolta a navržení zlepšení, kterých je možno dosáhnout. Ve třetí části je vypracován návrh metodiky poskytování outsourcingu v Konica Minolta. V poslední, čtvrté části, je pro přiblížení situace na trhu a pro možnost srovnání uvedena nabídka služeb největších konkurentů společnosti.
Klíčová slova:
nabídka outsourcingových firem na trhu; outsourcing IT; tisk; outsourcing; metodika