Cílem práce je podat ucelený přehled o systémech ERP (včetně jejich rozšíření), popsat přínosy jednotlivých modulů systému ERP, obecně představit metriky použitelné pro kvantifikaci nákladů a přínosů informatiky a uvést některá jejich specifika. Dalším samostatným cílem je popsat a okomentovat variabilitu názvosloví napříč celou prací.
Celá práce tak přináší přehledný popis systému typu ERP a poskytuje základní orientaci v problematice metrik a měření podnikové informatiky.
Práce je rozdělena do několika oblastí. První část se zabývá problematikou informační společnosti a informací.
Druhá část mapuje vývoj podnikových informačních systémů (PIS) a jejich typy z hlediska způsobu pořízení. Popisuje současný stav dané oblasti a uvádí některé vyhlídky do budoucnosti.
Třetí celek, dekompozice PIS, se zabývá dvěmi složkami PIS, kterými jsou lidé a ERP systémy. V případě lidí uvádí jejich vlastnosti, u ERP pak vlastnosti, skladbu a popis funkcí jednotlivých modulů.
Čtvrtá, poslední a nejrozsáhlejší část, přibližuje problematiku měření IS/IT. Konkrétně jsou uvedeny problematiky měření nákladů, přínosů. V závěru je popsána problematika úzce provázaná s měřením a řízením IS/IT.
Práci je vypracována metodou rešerše informačních zdrojů a doplněna o závěry ze studia příslušné literatury. |