Nastaveni firemní struktury a vnitropodnikových procesů cestovní agentury
Název práce: | Nastaveni firemní struktury a vnitropodnikových procesů cestovní agentury |
---|---|
Autor(ka) práce: | Blažková, Jana |
Typ práce: | Bakalářská práce |
Vedoucí práce: | Čermáková, Elvíra |
Oponenti práce: | Průša, Přemysl |
Jazyk práce: | Česky |
Abstrakt: | Cílem práce je zmapovat vnitřní procesy organizace, které budou základem pro rozhodování o možných změnách v organizační struktuře společnosti. V první části práce je popsán rozdíl mezi malou a středně velkou firmou a formy organizační struktury. Dále je v práci popsáno procesní řízení, přístupy k procesnímu řízení a mapování procesů. V druhé části je popsán současný stav společnosti a jsou zmapovány a zhodnoceny procesy jednotlivých oddělení společnosti. Na základě mapování procesů je navržena nová organizační struktura, která by měla přispět k efektivnějšímu řízení organizace. |
Klíčová slova: | Cestovní agentura; Procesy; Organizační struktura |
Název práce: | Company Structure and Processes in a Travel Agency |
---|---|
Autor(ka) práce: | Blažková, Jana |
Typ práce: | Bachelor thesis |
Vedoucí práce: | Čermáková, Elvíra |
Oponenti práce: | Průša, Přemysl |
Jazyk práce: | Česky |
Abstrakt: | The aim of this thesis is to map internal processes of the organisation, which shall be used as a basis for deciding about potential changes in the company structure. The first part describes the difference between small and medium size company and forms of organisational structure. The thesis also describes process management, approaches to process management and process mapping. The second part describes current state of the company. The processes of each department of the company are mapped and evaluated. A new organizational structure is suggested to contribute to more efficient organizational management. |
Klíčová slova: | Processes; Organizational structure; Travel agency |
Informace o studiu
Studijní program / obor: | Mezinárodní ekonomické vztahy/Manažer obchodu |
---|---|
Typ studijního programu: | Bakalářský studijní program |
Přidělovaná hodnost: | Bc. |
Instituce přidělující hodnost: | Vysoká škola ekonomická v Praze |
Fakulta: | Fakulta mezinárodních vztahů |
Katedra: | Katedra obchodního podnikání a komerčních komunikací |
Informace o odevzdání a obhajobě
Datum zadání práce: | 25. 9. 2016 |
---|---|
Datum podání práce: | 17. 4. 2017 |
Datum obhajoby: | 24. 5. 2017 |
Identifikátor v systému InSIS: | https://insis.vse.cz/zp/58805/podrobnosti |