Poskytování služeb z hlediska provozního managementu ve společnosti Exim tours
Autor(ka) práce:
Malafová, Martina
Typ práce:
Bakalářská práce
Vedoucí práce:
Svobodová, Hana
Oponenti práce:
Novák, Milan
Jazyk práce:
Česky
Abstrakt:
Ambicí této práce je reflexe složitého systému provozu a plánování CK Exim tours v zahraniční destinaci Hurghada - Egypt. Vedle kapacitního plánování orientovaného na ubytovací prostory, prostředky pro transfer klientů? se práce zabývá i možnostmi zvýšení kvality poskytované služby při zohlednění náboženských, kulturních, geografických a dalších specifik podnikání v této destinaci.
Klíčová slova:
kvalita; kapacity; cestovní ruch; provozní management; služby
Název práce:
Provision of services in terms of operation management in Exim tours
Autor(ka) práce:
Malafová, Martina
Typ práce:
Bachelor thesis
Vedoucí práce:
Svobodová, Hana
Oponenti práce:
Novák, Milan
Jazyk práce:
Česky
Abstrakt:
Klíčová slova:
Název práce:
Provision of services in terms of operation management in Exim tours
Autor(ka) práce:
Malafová, Martina
Typ práce:
Bakalářská práce
Vedoucí práce:
Svobodová, Hana
Oponenti práce:
Novák, Milan
Jazyk práce:
Česky
Abstrakt:
Klíčová slova:
Informace o studiu
Studijní program / obor:
Ekonomika a management/Podniková ekonomika a management