Společenská odpovědnost v hotelnictví

Název práce: Společenská odpovědnost v hotelnictví
Autor(ka) práce: Pešek, Jiří
Typ práce: Diplomová práce
Vedoucí práce: Petrů, Zdenka
Oponenti práce: Kalábová, Markéta
Jazyk práce: Česky
Abstrakt:
Cílem diplomové práce je zhodnocení společenské odpovědnosti v hotelech, které jsou členy asociace hotelů a restaurací České republiky. Teoretické rámce vymezují nejdůležitější definice týkající se cestovní ruchu, dále pilíře, na které lze společenskou odpovědnost rozdělit včetně jejich detailního obsahu. Práce operuje konkrétně s ekonomickou, sociální, etickou, environmentální a filantropickou oblastí. Popsány jsou také metodiky a kritéria hodnocení odpovědnosti sledované asociace pro její členy včetně nejdůležitějších programů pro podporu této problematiky. Data byla získána pomocí dotazníkového šetření mezi členy sledované skupiny, na základě jehož výsledků následně proběhlo zhodnocení společenské odpovědnosti hotelů v Asociaci hotelů a restaurací České republiky a převedení číselných údajů do grafické podoby. V závěru práce jsou shrnuty nejdůležitější body a myšlenky.
Klíčová slova: Společenská odpovědnost; cestovní ruch; hotel; AHR ČR
Název práce: Social responsibility in hospitality
Autor(ka) práce: Pešek, Jiří
Typ práce: Diploma thesis
Vedoucí práce: Petrů, Zdenka
Oponenti práce: Kalábová, Markéta
Jazyk práce: Česky
Abstrakt:
The main aim of this diploma thesis is to evaluate the corporate social responsibility of hotels which are part of Association of hotels and restaurants in Czech Republic. Theoretical concepts are focusing on the main definitions of tourism, hospitality and sectors into which the corporate social responsibility can be divided. The thesis works mainly with economic, social, ethic, environmental and philanthropic areas. Methodology and criteria concerning the process association’s evaluation of CSR are described including supportive actions which are conducted by the association. Data were collected throughout questionnaire which was handed to members of association. Based on the results, the evaluation was done, and the numerical data were shown in charts as well. The main thoughts and points are summarized in conclusion.
Klíčová slova: corporate social responsibility; hospitality; Czech The Association of Hotels and Restaurants

Informace o studiu

Studijní program / obor: Mezinárodní ekonomické vztahy/Cestovní ruch
Typ studijního programu: Magisterský studijní program
Přidělovaná hodnost: Ing.
Instituce přidělující hodnost: Vysoká škola ekonomická v Praze
Fakulta: Fakulta mezinárodních vztahů
Katedra: Katedra cestovního ruchu

Informace o odevzdání a obhajobě

Datum zadání práce: 20. 8. 2018
Datum podání práce: 26. 4. 2019
Datum obhajoby: 3. 6. 2019
Identifikátor v systému InSIS: https://insis.vse.cz/zp/66476/podrobnosti

Soubory ke stažení

    Poslední aktualizace: