Digitální Kolaborační Nástroje a Provozní Management
Název práce: | Digital Collaboration Tools and Operations Management |
---|---|
Autor(ka) práce: | Prokop, Jan |
Typ práce: | Bachelor thesis |
Vedoucí práce: | Martínez, Felipe |
Oponenti práce: | Pernica, Karel |
Jazyk práce: | English |
Abstrakt: | This thesis describes the main benefits of Ecommerce. Due to the fact that Ecommerce company can be operated from anywhere in the world, a set of smart performance management tools is beneficial. In order for the tools to be managed properly, the methods of Operations management are essential. For practical part, an examination of the processes of a product management in a small Czech Ecommerce store is provided. This process is digitalized with collaboration tools such as Trello or Slack. The whole procedure is thoroughly analysed both with SIPOC analysis and Flowcharts. The changes are monitored based on principles from Operations management, more specifically with Five Performance Objectives framework. As a result, a list of recommendations is provided as a handful tool for managers and company owners who consider upgrading their processes to the digitalized form. From a management perspective, the digitalization improves overall efficiency of the process of product management. |
Klíčová slova: | Ecommerce; Operations Management; Digitalization; Performance Management |
Název práce: | Digitální Kolaborační Nástroje a Provozní Management |
---|---|
Autor(ka) práce: | Prokop, Jan |
Typ práce: | Bakalářská práce |
Vedoucí práce: | Martínez, Felipe |
Oponenti práce: | Pernica, Karel |
Jazyk práce: | English |
Abstrakt: | Tato Bakalářská práce popisuje hlavní výhody elektronického obchodování. Vzhledem k tomu, že Ecommerce společnosti lze provozovat odkudkoli na světě, sada kolaboračních nástrojů pro inteligentní správu je společnostem prospěšná. Pro správné řízení nástrojů jsou nezbytné metody Provozního Managementu. V praktické části je provedeno přezkoumání procesů řízení produktového managementu v malém českém eshopu, tj. elektronickém obchodě. Tento proces je digitalizován pomocí nástrojů pro spolupráci jako je Trello nebo Slack. Celý postup je důkladně analyzován jak analýzou SIPOC, tak vývojovými diagramy. Změny jsou sledovány na základě zásad z Prozovního Managementu, konkrétně v rámci Pěti Výkonnostních Cílů. Výsledkem je seznam doporučení, který je užitečným nástrojem pro manažery a majitele společností, kteří uvažují o aktualizaci svých procesů na digitalizovanou formu. Z pohledu Provozního Managementu digitalizace zvyšuje celkovou efektivitu procesu správy produktů. |
Klíčová slova: | Trello; Slack; Digitalizace; Elektronické obchodování |
Informace o studiu
Studijní program / obor: | Ekonomika a management/Business Administration/Corporate Finance and Management |
---|---|
Typ studijního programu: | Bakalářský studijní program |
Přidělovaná hodnost: | Bc. |
Instituce přidělující hodnost: | Vysoká škola ekonomická v Praze |
Fakulta: | Fakulta podnikohospodářská |
Katedra: | Katedra managementu |
Informace o odevzdání a obhajobě
Datum zadání práce: | 2. 12. 2019 |
---|---|
Datum podání práce: | 12. 5. 2020 |
Datum obhajoby: | 26. 6. 2020 |
Identifikátor v systému InSIS: | https://insis.vse.cz/zp/72283/podrobnosti |