Vytvoření „Cestovní mapy pro doplňky stravy“
Název práce: | Creation of “Dietary supplements customer journey map” |
---|---|
Autor(ka) práce: | Nebogin, Ivan |
Typ práce: | Diploma thesis |
Vedoucí práce: | Machek, Martin |
Oponenti práce: | Shevelev , Yuri |
Jazyk práce: | English |
Abstrakt: | The goal of the master’s thesis is to create the dietary supplements customer journey map which can be used as a framework for identification of problem areas and causes of discontent among customers at all touchpoints on the dietary supplements market. |
Klíčová slova: | Supplements market; Customer journey map; Cardiovascular diseases |
Název práce: | Vytvoření „Cestovní mapy pro doplňky stravy“ |
---|---|
Autor(ka) práce: | Nebogin, Ivan |
Typ práce: | Diplomová práce |
Vedoucí práce: | Machek, Martin |
Oponenti práce: | Shevelev , Yuri |
Jazyk práce: | English |
Abstrakt: | Cílem diplomové práce je vytvořit mapu cesty spotřebitele pro doplněk stravy, kterou lze použít jako základ pro identifikaci problémových oblastí a příčin nespokojenosti spotřebitele ve všech bodech kontaktu s tímto trhem. |
Klíčová slova: | Supplements market; Customer Journey Map; cardiovascular diseases |
Informace o studiu
Studijní program / obor: | Ekonomika a management/Management |
---|---|
Typ studijního programu: | Magisterský studijní program |
Přidělovaná hodnost: | Ing. |
Instituce přidělující hodnost: | Vysoká škola ekonomická v Praze |
Fakulta: | Fakulta podnikohospodářská |
Katedra: | Katedra marketingu |
Informace o odevzdání a obhajobě
Datum zadání práce: | 30. 11. 2019 |
---|---|
Datum podání práce: | 26. 8. 2020 |
Datum obhajoby: | 17. 9. 2020 |
Identifikátor v systému InSIS: | https://insis.vse.cz/zp/71890/podrobnosti |