Měření efektivity propagace destinačního marketingu

Název práce: Měření efektivity propagace destinačního marketingu
Autor(ka) práce: Havránková, Sabina
Typ práce: Diplomová práce
Vedoucí práce: Kvítková, Zuzana
Oponenti práce: Vallin, Lucie
Jazyk práce: Česky
Abstrakt:
Předmětem diplomové práce je měření efektivity propagace destinačního marketingu zahraničního zastoupení agentury CzechTourism ve Skandinávii. Hlavním cílem práce bylo změřit efektivitu využití sociálních a tištěných médií, jako nástrojů pro zajištění konkurenceschopnosti destinace Česká republika. Úvodní kapitoly popisují marketing v cestovním ruchu včetně marketingového mixu, marketingové komunikace, online marketingu v cestovním ruchu a také marketingové strategie destinace. Analytická část představuje agenturu CzechTourism a její zahraniční zastoupení ve Skandinávii. Byla provedena analýza poptávky občanů Skandinávie po cestování do České republiky. Další kapitoly se zabývaly marketingovou strategií a marketingovým plánem zahraničního zastoupení agentury CzechTourism ve Skandinávii. V následující kapitole je zhodnocena marketingová komunikace. Závěrečné kapitoly se zabývaly statistikami celkových příjezdů, přenocování a průměrné doby pobytu v hromadných ubytovacích zařízení za rok 2019. Následují výpočty a hodnocení efektivity propagace destinačního marketingu na základě komparace zastoupení regionů v médiích a návštěvnosti v České republice, konverzního poměru a také návratnosti finančních prostředků vložených do marketingu. Výsledky práce jsou shrnuty v Závěru.
Klíčová slova: Efektivita propagace; CzechTourism; Zahraniční zastoupení ; Destinační marketing; Marketingová komunikace
Název práce: Measuring the effectiveness of destionation marketing promotion
Autor(ka) práce: Havránková, Sabina
Typ práce: Diploma thesis
Vedoucí práce: Kvítková, Zuzana
Oponenti práce: Vallin, Lucie
Jazyk práce: Česky
Abstrakt:
The subject of the thesis is the measurement of the effectiveness of promoting destination marketing of the foreign representation of CzechTourism agency in Scandinavia. The main aim of the thesis was to measure the effectiveness of the use of social and printed media as a tool to ensure the competitiveness of the Czech Republic destination. The introductory chapters describe marketing in tourism, including marketing mix, marketing communication, online marketing in tourism, as well as the marketing strategy of the destination. The analytical part represents the CzechTourism agency and its foreign representation in Scandinavia. An analysis of the demand of Scandinavian citizens for travel to the Czech Republic was carried out. The next chapters dealt with the marketing strategy and marketing plan of the foreign representation of CzechTourism agency in Scandinavia. In the following chapter, marketing communication is evaluated. The final chapters dealt with statistics on total arrivals, overnight stays and average stays in mass accommodation in 2019. The following are calculations and evaluations of the effectiveness of the promotion of destination marketing based on the comparative representation of regions in the media and traffic in the Czech Republic, the conversion rate, as well as the return on funds put into marketing. The results of the work are summarized in The Conclusion.
Klíčová slova: CzechTourism; Foreign representation; Destination marketing; Marketing communication ; Effectiveness of promotion

Informace o studiu

Studijní program / obor: Mezinárodní ekonomické vztahy/Cestovní ruch
Typ studijního programu: Magisterský studijní program
Přidělovaná hodnost: Ing.
Instituce přidělující hodnost: Vysoká škola ekonomická v Praze
Fakulta: Fakulta mezinárodních vztahů
Katedra: Katedra cestovního ruchu

Informace o odevzdání a obhajobě

Datum zadání práce: 28. 5. 2020
Datum podání práce: 28. 4. 2021
Datum obhajoby: 3. 6. 2021
Identifikátor v systému InSIS: https://insis.vse.cz/zp/73430/podrobnosti

Soubory ke stažení

    Poslední aktualizace: