Анализ стратегии маркетинговых коммуникаций

Компания «Почта России» является российской государственной компанией, ведущей свой бизнес в отрасли почтовой доставки в России и за рубежом. Принадлежность к государству обуславливает особенности ее маркетинга, используемых маркетинговых коммуникаций. Предметом бакалаврской работы являются механизмы анализа и совершенствования стратегии маркетинговых коммуникаций в выбранной компании. Главная цель состоит в изучении особенностей формирования стратегии маркетинговых коммуникаций в компании для разработки рекомендаций по ее совершенствованию. В работе произведена комплексная оценка маркетинговой стратегии компании, выявлены ее эффективность, преимущества и недостатки. На основе анализа сильных и слабых сторон текущей стратегии, предпочтений клиентов, а также перспективных возможностей роста и развития на почтовом и логистическом рынках, были даны рекомендации по совершенствованию стратегии в направлении ее цифровой трансформации.

The Russian Post Company is a Russian state-owned company that conducts its business in the postal delivery industry in Russia and abroad. Belonging to the state determines the features of its marketing, the marketing communications used. The subject of the bachelor's work is the mechanisms of analysis and improvement of the marketing communications strategy in the selected company. The main goal is to study the features of the formation of the marketing communications strategy in the company in order to develop recommendations for its improvement. The paper provides a comprehensive assessment of the company's marketing strategy, identifying its effectiveness, advantages and disadvantages. Based on the analysis of the strengths and weaknesses of the current strategy, customer preferences, as well as promising growth and development opportunities in the postal and logistics markets, recommendations were made to improve the strategy in the direction of its digital transformation.