Ochrana spotřebitele v oblasti reklamace obuvi
| Název práce: | Ochrana spotřebitele v oblasti reklamace obuvi |
|---|---|
| Autor(ka) práce: | Borková, Zuzana |
| Typ práce: | Bakalářská práce |
| Vedoucí práce: | Chvojková, Helena |
| Oponenti práce: | Švachová, Marie |
| Jazyk práce: | Česky |
| Abstrakt: | Bakalářská práce se zabývá ochranou spotřebitele v oblasti reklamace obuvi. Cílem práce je zhodnotit postavení spotřebitele na trhu, vymezit jeho práva a povinosti v oblasti reklamace, součástí práce je také vlastní výzkum prováděný jak mezi spotřebiteli, tak v obchodě s obuví. Práce seznamuje čtenáře se dvěma nejdůležitějšími zákony, a to Zákonem o ochraně spotřebitele a Občanským zákoníkem, vysvětluje důležitá fakta týkající se obuvi, objasňuje typy vad a pojmy s reklamací související i reklamaci jako takovou. |
| Klíčová slova: | - |
Informace o studiu
| Studijní program / obor: | Ekonomika a management/Podniková ekonomika a management |
|---|---|
| Typ studijního programu: | Bakalářský studijní program |
| Přidělovaná hodnost: | Bc. |
| Instituce přidělující hodnost: | Vysoká škola ekonomická v Praze |
| Fakulta: | Fakulta podnikohospodářská |
| Katedra: | Katedra managementu |
Informace o odevzdání a obhajobě
| Datum zadání práce: | 13. 9. 2006 |
|---|---|
| Datum podání práce: | 13. 9. 2006 |
| Datum obhajoby: | 20. 9. 2006 |
| Identifikátor v systému InSIS: | https://insis.vse.cz/zp/3838/podrobnosti |