Space management: Role prostorových faktorů v nákupním chování zákazníků
Název práce: | Space management: Role prostorových faktorů v nákupním chování zákazníků |
---|---|
Autor(ka) práce: | Hamerová, Tereza |
Typ práce: | Bakalářská práce |
Vedoucí práce: | Šimůnková, Klára |
Oponenti práce: | Šimůnek, Michal |
Jazyk práce: | Česky |
Abstrakt: | Tato bakalářská práce se zabývá vlivem a rolí prostoru v nákupním chování spotřebitele. Klade si za cíl analyzovat roli prostorových faktorů kamenných prodejen v nákupním chování zákazníků a následně rozdělit tyto faktory dle vnímání ze strany zákazníka. Ve své teoretické části představuje zkoumaný fenomén prostorovosti v širších i v užších souvislostech, tedy v kontextu kamenné prodejny. Na základě literární rešerše prezentuje state of the art dané oblasti, včetně příkladů dosavadních výzkumů, a definuje výzkumné otázky. V praktické části představuje a obhajuje kvalitativní výzkumnou metodu, kterou reprezentují hloubkové rozhovory a pozorování. Dále prezentuje výsledky výzkumu, provádí jejich analýzu a interpretaci, zodpovídá výzkumné otázky a nabízí podněty k další diskusi. |
Klíčová slova: | atmosféra; prostorové faktory; nákupní chování spotřebitele; kamenná prodejna; percepce |
Název práce: | Space management: The Role of Spatial Factors in Customer Buying Behaviour |
---|---|
Autor(ka) práce: | Hamerová, Tereza |
Typ práce: | Bachelor thesis |
Vedoucí práce: | Šimůnková, Klára |
Oponenti práce: | Šimůnek, Michal |
Jazyk práce: | Česky |
Abstrakt: | This bachelor thesis deals with the influence and role of space in consumer buying behaviour. It aims to analyse the role of spatial factors of brick-and-mortar stores in consumer shopping behaviour and then to categorise these factors according to customer perception. In its theoretical part, it presents the phenomenon of spatiality in a broader and narrower context, i.e. in the context of the brick-and-mortar store. Based on a literature search, it presents the state of the art of the field, including examples of previous research, and defines the research questions. In the practical part, it introduces and defends the qualitative research method represented by in-depth interviews and observations. It also presents the research results, analyses and interprets them, answers the research questions and offers suggestions for further discussion. |
Klíčová slova: | consumer purchasing behaviour; spatial factors; atmosphere; perception; brick-and-mortar store |
Informace o studiu
Studijní program / obor: | Management |
---|---|
Typ studijního programu: | Bakalářský studijní program |
Přidělovaná hodnost: | Bc. |
Instituce přidělující hodnost: | Vysoká škola ekonomická v Praze |
Fakulta: | Fakulta managementu |
Katedra: | Katedra managementu |
Informace o odevzdání a obhajobě
Datum zadání práce: | 25. 2. 2022 |
---|---|
Datum podání práce: | 23. 4. 2023 |
Datum obhajoby: | 13. 6. 2023 |
Identifikátor v systému InSIS: | https://insis.vse.cz/zp/79935/podrobnosti |