Srovnávání podpory procesy pojišťovnictví systémy SAP a TIA
| Název práce: | Srovnávání podpory procesy pojišťovnictví systémy SAP a TIA |
|---|---|
| Autor(ka) práce: | Matýsek, Martin |
| Typ práce: | Diplomová práce |
| Vedoucí práce: | Basl, Josef |
| Oponenti práce: | Kylberger, Martin |
| Jazyk práce: | Česky |
| Abstrakt: | Práce se věnuje pojišťovnictví, jejím hlavním procesům a podporou procesů v pojišťovnictví aplikacemi SAP a TIA. Cílem je přiblížit čtenáři odvětví pojišťovnictví, analyzovat a popsat procesy administrace pojistných smluv a likvidace pojistných událostí a zjistit nakolik jsou tyto procesy podporovány aplikacemi SAP a TIA a na závěr provést srovnání těchto aplikací. Procesy jsou popsány na základě vlastních praktických znalostí a na základě konzultací s odborníky na dané procesy. Srovnání aplikací SAP a TIA je provedeno dle charakteristik ISO 9126 a dalších upřesňujících hodnotících kritérií. Jednotlivé charakteristiky byly ohodnoceny konzultanty, kteří mají s aplikací TIA nebo SAP zkušenosti. Výstupem práce je popis podpory hlavních procesů pojišťovnictví aplikacemi SAP a TIA a jejich srovnání. |
| Klíčová slova: | SAP; pojistná smlouva; pojišťovnictví; TIA; pojistná událost; procesy |
| Název práce: | Main insurance processes and its supporit by TIA and SAP appliactions |
|---|---|
| Autor(ka) práce: | Matýsek, Martin |
| Typ práce: | Diploma thesis |
| Vedoucí práce: | Basl, Josef |
| Oponenti práce: | Kylberger, Martin |
| Jazyk práce: | Česky |
| Abstrakt: | The thesis describes insurance, its main processes and support of the processes by SAP and TIA applications. The goal is to analyze and describe policy management and claims management processes, find out to what extent are these processes supported by TIA and SAP and compare the applications in conclusion. Description of the processes is based on author's working experience and experts' advices. The comparison of TIA and SAP applications is made according to ISO 9126 and other more specific criteria. Rating of the characteristics was made by TIA and SAP experts. Benefit of the thesis is description of support of main processes by SAP and TIA applications and its comparison. |
| Klíčová slova: | TIA; processes; insurance; SAP; claims; policy |
Informace o studiu
| Studijní program / obor: | Aplikovaná informatika/Informační systémy a technologie |
|---|---|
| Typ studijního programu: | Magisterský studijní program |
| Přidělovaná hodnost: | Ing. |
| Instituce přidělující hodnost: | Vysoká škola ekonomická v Praze |
| Fakulta: | Fakulta informatiky a statistiky |
| Katedra: | Katedra informačních technologií |
Informace o odevzdání a obhajobě
| Datum zadání práce: | 1. 6. 2008 |
|---|---|
| Datum podání práce: | 20. 12. 2008 |
| Datum obhajoby: | 10. 2. 2009 |
| Identifikátor v systému InSIS: | https://insis.vse.cz/zp/12313/podrobnosti |