Analýza komunikační strategie společnosti Starbucks na vybraných sociálních sítích a návrhy na její vylepšení
| Název práce: | Analýza komunikační strategie společnosti Starbucks na vybraných sociálních sítích a návrhy na její vylepšení |
|---|---|
| Autor(ka) práce: | Horňáková, Anna |
| Typ práce: | Bakalářská práce |
| Vedoucí práce: | Postler, Milan |
| Oponenti práce: | Průša, Přemysl |
| Jazyk práce: | Česky |
| Abstrakt: | Bakalářská práce se věnuje online komunikační strategii společnosti Starbucks Česká republika na sociálních sítích Instagram a TikTok. Současný přístup značky k online platformám je analyzován a doplněn dotazníkovým šetřením s cílem zjistit, jak zákazníci společnosti vnímají její komunikační strategii. Celkový postoj organizace k digitálnímu prostředí je v závěru práce zhodnocen a doplněn o možné inovativní a efektivní kroky určené k budoucímu zlepšení. |
| Klíčová slova: | Sociální sítě; Instagram; TikTok; Komunikační strategie; Starbucks; Marketing na sociálních sítích; Influencer marketing; Algoritmy; Příspěvky; Analytické nástroje |
| Název práce: | Analysis of Starbucks' communication strategy on selected social networks and suggestions for improvement |
|---|---|
| Autor(ka) práce: | Horňáková, Anna |
| Typ práce: | Bachelor thesis |
| Vedoucí práce: | Postler, Milan |
| Oponenti práce: | Průša, Přemysl |
| Jazyk práce: | Česky |
| Abstrakt: | This bachelor thesis focuses on the online communication strategy of Starbucks Czech Republic on social networks Instagram and TikTok. The brand's current approach to the online platforms is analysed and supplemented with a questionnaire survey, in order to determine the perception of the company's customers of its communication strategy. The overall attitude of the organization towards the digital environment is evaluated at the end of the thesis and complemented with possible innovative and effective steps designed for future improvement. |
| Klíčová slova: | Instagram; TikTok; Social networks; Influencer marketing; Starbucks; Social media marketing; Communication strategy; Algorithms; Posts; Analytics tools |
Informace o studiu
| Studijní program / obor: | Mezinárodní obchod |
|---|---|
| Typ studijního programu: | Bakalářský studijní program |
| Přidělovaná hodnost: | Bc. |
| Instituce přidělující hodnost: | Vysoká škola ekonomická v Praze |
| Fakulta: | Fakulta mezinárodních vztahů |
| Katedra: | Katedra mezinárodního podnikání |
Informace o odevzdání a obhajobě
| Datum zadání práce: | 13. 9. 2023 |
|---|---|
| Datum podání práce: | 28. 6. 2024 |
| Datum obhajoby: | 3. 9. 2024 |
| Identifikátor v systému InSIS: | https://insis.vse.cz/zp/85345/podrobnosti |