In-store komunikácia značiek v kategórií kávovarov, vysávačov a spotrebičov na prípravu jedla a jej vplyv na rozhodovanie spotrebiteľov v mieste predaja

Práce analyzuje vliv komunikace v obchodě na nákupní rozhodování spotřebitelů v kategoriích kávovarů, vysavačů a spotřebičů na přípravu jídla. Cílem je zjistit, které prvky komunikace v prodejně (vystavení výrobků, POS materiály, předvádění výrobků, interakce s prodavači) nejvíce ovlivňují chování spotřebitelů. Práce kombinuje teoretické poznatky s praktickým výzkumem, provedeným prostřednictvím hloubkových rozhovorů. Výsledky ukázaly, že komunikace v prodejně má významný vliv na rozhodování, přičemž různé kategorie výrobků reagují na různé prvky odlišně. Zjištění nabízejí doporučení pro optimalizaci komunikačních strategií v prostředí maloobchodního prodeje spotřební elektroniky.

The thesis analyzes the impact of in-store communication on consumer purchasing decisions in the categories of coffee makers, vacuum cleaners, and food preparation appliances. The aim is to identify which elements of in-store communication (product displays, POS materials, product demonstrations, interaction with sales staff) have the greatest influence on consumer behavior. The study combines theoretical insights with practical research conducted through in-depth interviews. The results show that in-store communication significantly affects purchasing decisions, with individual product categories responding differently to specific elements. The findings offer recommendations for optimizing communication strategies in the consumer electronics retail environment.