Udržitelnost v letecké dopravě z pohledu zákazníka
Název práce: | Udržitelnost v letecké dopravě z pohledu zákazníka |
---|---|
Autor(ka) práce: | Trojanovičová, Veronika |
Typ práce: | Bakalářská práce |
Vedoucí práce: | Dvořák, Jiří |
Oponenti práce: | Závodná, Lucie Sára |
Jazyk práce: | Česky |
Abstrakt: | Tato bakalářská práce se zaměřuje na pochopení faktorů ovlivňujících životní pro-středí v kontextu letecké dopravy a současně analyzuje postoje cestujících k ekologickým iniciativám v tomto odvětví a jejich postoji k dekarbonizaci a kom-penzaci CO2. Cílem práce je prozkoumat postoje zákazníků k letecké dopravě a udržitelnosti a zároveň zjistit, jak zákazníci hodnotí udržitelnost v této oblasti a jaký k je jejich postoj z pohledu zákazníka. Výzkum byl proveden pomocí kvantita-tivní metody dotazníkového šetření. K vyhodnocení byla použita deskriptivní statis-tika spolu s chí-kvadrátem testem nezávislosti. Z výsledků analýzy vyplývá, že není možné jednoznačně potvrdit, zda pohlaví pasažérů letecké dopravy má vliv na jejich názory a postoje k této problematice. |
Klíčová slova: | Letecká doprava; Udržitelnost; CO2; Dekarbonizace; pasažéři |
Název práce: | Sustainability in Air Transport from the Customer’s Perspective |
---|---|
Autor(ka) práce: | Trojanovičová, Veronika |
Typ práce: | Bachelor thesis |
Vedoucí práce: | Dvořák, Jiří |
Oponenti práce: | Závodná, Lucie Sára |
Jazyk práce: | Česky |
Abstrakt: | his bachelor’s thesis focuses on understanding the factors influencing sustainability in the context of air transport, while also analyzing passengers’ attitudes toward environmental initiatives in the industry, specifically their views on decarbonization and CO₂ offsetting. The aim of the thesis is to examine customer attitudes toward air transport and sustainability, to determine how customers perceive sustainability in this sector, and to explore their perspectives as consumers. The research was conducted using quantitative methods through a survey. Data were evaluated using descriptive statistics along with the chi-square test of independence. The results indicate that it is not possible to conclusively confirm whether the gender of air passengers influences their opinions and attitudes on this issue. |
Klíčová slova: | Decarbonization; Passengers; Aviation ; CO2; Sustainability |
Informace o studiu
Studijní program / obor: | Management |
---|---|
Typ studijního programu: | Bakalářský studijní program |
Přidělovaná hodnost: | Bc. |
Instituce přidělující hodnost: | Vysoká škola ekonomická v Praze |
Fakulta: | Fakulta managementu |
Katedra: | Katedra managementu |
Informace o odevzdání a obhajobě
Datum zadání práce: | 12. 9. 2022 |
---|---|
Datum podání práce: | 15. 12. 2024 |
Datum obhajoby: | 28. 1. 2025 |
Identifikátor v systému InSIS: | https://insis.vse.cz/zp/81448/podrobnosti |