Impact of COVID-19 on Employees' Performance: A Case Study on a German Company
Autor(ka) práce:
Vaverka, Martin
Typ práce:
Bachelor thesis
Vedoucí práce:
de Batz de Trenquelléon, Laure Sabine Marie
Oponenti práce:
-
Jazyk práce:
English
Abstrakt:
The COVID-19 pandemic caused tremendous disruption across industries globally, with manufacturing suffering most. This thesis addresses this crsis, considering how the pandemic affected organisational resilience and workers' performance at KSB – a global manufacturer with a Czech subsidiary. The thesis uses a longitudinal case study with an analysis of 2019– 2023 sales documents, financial performance measures, and workers' engagement questionnaires. The research has a triple scope: on how employees' performance was affected by hybrid modes of work, how business continuity was enabled by digital transformation, and how KSB transformed its strategy during and in response to the pandemic. The data reveals that despite COVID-19 disruption in client cancellations and supply chain interruption, the business managed to keep performance intact with digital tools, hybrid forms of organization, and wise reappropriation of budgets. Insights at the selling level reveal a high level of volatility, resilience, and flexibility. Employee satisfaction levels increased postpandemia with increased flexibility, though cybersecurity risk remains an upcoming challenge. In accordance with research, flexible leadership and digital readiness weathered out the pandemic, with key takeaways for similarly industrial companies threatened by future disruption.
Klíčová slova:
hybrid work; employee performance; digital transformation; COVID-19
Název práce:
Dopad COVID-19 na výkonnost zaměstnanců: Případová studie německé společnosti
Autor(ka) práce:
Vaverka, Martin
Typ práce:
Bakalářská práce
Vedoucí práce:
de Batz de Trenquelléon, Laure Sabine Marie
Oponenti práce:
-
Jazyk práce:
English
Abstrakt:
Pandemie COVID-19 způsobila obrovské narušení průmyslových odvětví po celém světě, přičemž nejvíce utrpěl výrobní sektor. Tato práce se zabývá touto krizí, a to tím, jak pandemie ovlivnila organizační odolnost a výkonnost zaměstnanců společnosti KSB – globálního výrobce s českou dceřinou společností. Práce využívá longitudinální případovou studii založenou na analýze prodejních dokumentů z let 2019–2023, finančních ukazatelů a dotazníků zaměřených na spokojenost zaměstnanců. Výzkum se zaměřuje na tři hlavní oblasti: jak byl výkon zaměstnanců ovlivněn hybridními formami práce, jak byla zajištěna kontinuita podnikání prostřednictvím digitální transformace a jak KSB během pandemie změnila svou strategii. Data ukazují, že navzdory rušení zakázek ze strany klientů a problémům v dodavatelském řetězci si společnost dokázala udržet výkonnost díky digitálním nástrojům, hybridním organizačním formám a chytrému přerozdělení rozpočtů. Z pohledu obchodu se projevila vysoká míra volatility, odolnosti a flexibility. Spokojenost zaměstnanců po pandemii vzrostla díky vyšší flexibilitě, ačkoli kybernetická bezpečnost zůstává nadále významnou výzvou. V souladu s výzkumem lze říci, že flexibilní vedení a digitální připravenost pomohly pandemii překonat, což přináší cenné poznatky pro podobné průmyslové společnosti ohrožené budoucími krizemi.