The aim of this thesis is to explore and critically assess the wide portfolio of the activities of the British Chamber of Commerce in the Czech Republic (BCC). The thesis explores its strengths, weaknesses, as well as possible threats and opportunities, which can be used to formulate suggestions for improvement to make the BCC activities more efficient. The research to explore this topic combines qualitative and quantitative methods, most notably an in-depth interview with a former senior BCC manager, supported by a quantitative data analysis, both revealing essential information regarding the Chamber's structure, membership and member engagement, and event strategy. The findings reveal several key strengths of the BCC, including its highly active event calendar, strategic member acquisition, and flagship mentoring programme, which significantly all contribute to the Chamber's reputation and value. The analysis also identifies weaknesses such as the absence of a systematic process for gathering member motivations and feedback, and occasional misalignment between organized events and actual member interest. Opportunities lie in expanding engagement among smaller members and exploring partnerships with external experts to enrich content. Meanwhile, threats such as competition from other chambers and maintaining relevance across diverse member needs are identified. The analysis concludes that while the BCC is successful in fulfilling its mission of fostering meaningful business connections and promoting trade between the United Kingdom and the Czech Republic, targeted improvements in the areas of event planning, strategic positioning, and expanded collaboration could further enhance its impact to maximize its effectiveness and impact.The significance of this research lies in its real-world application—its conclusions and recommendations may serve as a valuable resource not only for the BCC, but also for similar chambers of commerce operating on a voluntary, member-based model.
Klíčová slova:
Chamber of Commerce; Member Retention and Acquisition; Business Community Engagement; Operational Efficiency; Performance Evaluation in Non-profits; International Business Cooperation
Název práce:
Zhodnocení aktivit vybrané obchodní komory
Autor(ka) práce:
Sedláková, Julie
Typ práce:
Bakalářská práce
Vedoucí práce:
Semenenko, Vadim
Oponenti práce:
Procházka, Petr
Jazyk práce:
English
Abstrakt:
Cíl této práce je zmapování a následné zhodnocení široké škály aktivit Britské obchodní komory v České republice (BCC). Práce zahrnuje analýzu silných a slabých stránek BCC a rovněž se soustředí na potenciální hrozby a příležitosti, které mohou být podkladem pro vytvoření sérií doporučení, aby aktivity Komory byly více efektivní. V práci jsou použity dvě výzkumné metody, první z nich je rozhovor s bývalým seniorním manažerem BCC a poté následuje kvantitativní analýza zaměřena především na strukturu a počty členských organizací. Tyto dvě metody umožňují nahlédnout také do struktury Komory, její eventové strategie, či angažovanosti členů. Výsledky prezentují několik stěžejních silných stránek, především nabitý eventový kalendář, strategickou akvizici členů, či klíčový mentoringový program, které přispívají ke kladné reputaci a hodnotě Komory. Naopak možné slabé stránky představuje absence systematických procesů sběru motivací a zpětné vazby od členů, či pořádání akcí, které nejsou podpořeny poptávkou. Jsou identifikovány také příležitosti pro rozšíření zapojení stávajících členů či spolupráce s externími experty pro obohacení programu. Naopak mezi potenciální hrozby lze zařadit konkurenci ostatních komor či špatné uchopení široké škály potřeb členů Komory. Závěr práce naznačuje, že BCC úspěšně plní svou misi navazování a posilování cenných businesových kontaktů (nejen) mezi Velkou Británií a Českou republikou, a její mise by mohla být ještě úspěšnější s vylepšením systému plánování akcí, profilováním identity Komory, či rozšířením spolupráce, což by vedlo k maximalizaci efektivity a vlivu Komory. Tento výzkum, který zkoumá reálnou situaci, může být cenným podkladem nejen pro BCC, ale i pro další podobné komory fungující na bázi dobrovolného členství.
Klíčová slova:
Obchodní komora; Udržení a získávání členů; Zapojení podnikatelské komunity; Provozní efektivita; Hodnocení výkonnosti v neziskových organizacích; Mezinárodní obchodní spolupráce