Spotřebitelské chování ve venkovském maloobchodě COOP Hořovice
Autor(ka) práce:
Hrušková, Jessica
Typ práce:
Bakalářská práce
Vedoucí práce:
Sadílek, Tomáš
Oponenti práce:
-
Jazyk práce:
Česky
Abstrakt:
Tato bakalářská práce se zabývá problematikou venkovského maloobchodu a podrobně zkoumá spotřebitelské chování obyvatel dvou venkovských obcí ve Středočeském kraji. V teoretické části jsou definovány základní pojmy týkající se venkova a maloobchodu, přičemž je zdůrazněn význam místních prodejen pro venkovské obyvatelstvo a současně popsány hlavní problémy, jimž tyto prodejny v posledních letech čelí. Dále se teoretická část věnuje problematice spotřebitelského chování jeho vývoji v České republice. Praktická část práce představuje použitou metodologii a výzkum samotný. Ten je založen na hloubkových rozhovorech se starosty obcí a vedoucími místních prodejen COOP, doplněných o dotazníkové šetření mezi obyvateli. Zkoumanými obcemi jsou Vráž u Berouna a Mezouň, přičemž obě maloobchodní jednotky v těchto obcích spadají pod družstvo COOP Hořovice. Získaná data jsou analyzována a slouží jako podklad pro návrhy doporučení určených obcím i provozovatelům prodejen. Cílem je přispět k lepšímu fungování místního maloobchodu a zvýšení spokojenosti obyvatel s dostupnými nákupními možnostmi. Výsledky výzkumu jsou navíc porovnány s již existujícími studiemi z jiných částí České republiky. Závěr práce se zaměřuje na konkrétní návrhy opatření vedoucí ke zlepšení udržitelnosti venkovských prodejen.
This bachelor's thesis addresses the issue of rural retail and closely examines the consumer behavior of residents in two rural municipalities in the Central Bohemian Region of the Czech Republic. The theoretical part defines key concepts related to rural areas and retail, emphasizing the importance of local shops for rural communities and describing the main challenges these shops have faced in recent years. Additionally, this section focuses on consumer behavior and its development in the Czech Republic. The practical part presents the research methodology and the research itself. The research is based on in-depth interviews with the mayors of the municipalities and managers of local COOP stores, complemented by a questionnaire survey conducted among the residents. The examined municipalities are Vráž u Berouna and Mezouň, with both local retail units operated under the COOP Hořovice cooperative. The collected data are analyzed and serve as a basis for formulating recommendations for both the municipalities and the store operators. The aim is to contribute to improving the functioning of local retail and increasing resident satisfaction with available shopping options. Moreover, the research results are compared with previous studies conducted in other parts of the Czech Republic. The final part of the thesis focuses on concrete proposals and measures that could enhance the sustainability of rural retail stores.
Klíčová slova:
consumer behaviour; store sustainability; Vráž u Berouna; Mezouň; COOP Hořovice; research; questionnaire survey; in-depth interviews; rural store; retail; rural area