Tato diplomová práce se zaměřuje na optimalizaci procesů a řízení změn v systému SAP Payroll s využitím principů akčního výzkumu a agilního řízení. Hlavním cílem je identifikovat příčiny prodloužené doby implementace změn, navrhnout efektivní opatření a vyhodnotit jejich účinnost v praxi. Výzkum kombinuje kvalitativní metody, jako je analýza dokumentace a rozhovory se stakeholdery, s kvantitativním sledováním výkonnostních metrik. Na základě zjištěných slabin v oblasti komunikace, schvalovacích procesů a správy dokumentace byla implementována opatření zahrnující zjednodušení workflow, jasné definování odpovědností rolí a zavedení agilních principů. Kvantitativní analýza prokázala zkrácení doby realizace změn o více než 54 %. Diplomová práce přináší konkrétní doporučení pro efektivní řízení změn v prostředí SAP Payroll a představuje metodologii využitelnou i v dalších oblastech HR a ERP systémů.
Klíčová slova:
SAP Payroll; řízení změn; procesní optimalizace; akční výzkum; agilní metodiky; mzdové systémy; metriky výkonnosti; HR technologie
Název práce:
Optimization of Processes and Change Management in SAP Payroll
Autor(ka) práce:
Duchek, Karel
Typ práce:
Diploma thesis
Vedoucí práce:
Bruckner, Tomáš
Oponenti práce:
Trembecký, Dušan
Jazyk práce:
Česky
Abstrakt:
This thesis focuses on process optimization and change management within the SAP Payroll system, applying principles of action research and agile management. The primary objective is to identify the causes of prolonged change implementation timelines, propose effective measures, and evaluate their effectiveness in practice. The research combines qualitative methods, such as documentation analysis and stakeholder interviews, with quantitative monitoring of performance metrics. Based on identified weaknesses in communication, approval workflows, and documentation management, several measures were implemented, including the simplification of workflows, clear definition of role responsibilities, and the adoption of agile principles. Quantitative analysis showed a reduction in change implementation time by more than 54%. The thesis provides concrete recommendations for effective change management in the SAP Payroll environment and outlines a methodology applicable to other HR and ERP systems.
Klíčová slova:
payroll systems; performance metrics; HR technologies; action research; agile methodologies; change management; process optimization; SAP Payroll