Tato bakalářská práce se zabývá návrhy pro zlepšení marketingu malého pneuservisu s názvem VEVAC, spol. s r.o. Cílem práce je identifikovat, jakým způsobem by mohl tento podnik získat nové zákazníky a rozšířit informace o své nabídce. Teoretická část práce popisuje význam marketingu v kontextu malých podniků a ve službách. Dále zmiňuje trendy v odvětví automobilových služeb. V praktické části bylo zkoumáno, jaké faktory v tomto odvětví nejvíce ovlivňují rozhodování zákazníků. Další otázkou bylo, jaké marketingové kanály jsou nejúčinnější pro oslovení potenciálních zákazníků. V neposlední řadě bylo zjišťováno, jaké doplňkové služby v oblasti péče o vozidlo by mohly zvýšit poptávku mimo hlavní sezónu přezouvání pneumatik. Podklady pro odpovědi zahrnují dotazníkové šetření a rozhovory spojené se SWOT analýzou, doplněné o analýzu současného stavu firmy a její lokální konkurence.
Klíčová slova:
malý podnik; nízkorozpočtová propagace; SWOT analýza; automobilové služby; marketing
Název práce:
Proposal for optimization of marketing of a small business
Autor(ka) práce:
Petrášová, Adéla
Typ práce:
Bachelor thesis
Vedoucí práce:
Říha, David
Oponenti práce:
Helmel , Petra
Jazyk práce:
Česky
Abstrakt:
This bachelor's thesis focuses on suggestions for improving the marketing strategies of a small tire service, VEVAC, spol. s r.o. The primary objective is to identify methods for attracting new customers and increasing awareness of the company’s offerings. The theoretical part of the thesis describes the importance of marketing for small businesses and service providers, as well as current trends in the automotive services industry. The practical part of the thesis examines the key factors that influence customer decision-making within this industry. It also evaluates what marketing channels are most effective in reaching potential customers. The research identifies additional car care services that could increase demand, especially outside the peak tire-changing period. The thesis utilizes questionnaire surveys and interviews, along with a SWOT analysis, evaluation of the company’s current state and its local competitors.
Klíčová slova:
small business; SWOT analysis; automotive services; low-cost promotion; marketing mix