Tato bakalářská práce se zaměřuje na praktické využití webové analytiky ve sportovním prostředí, konkrétně na webových stránkách florbalového klubu Florbal Miners Jirkov. Cílem bylo implementovat nástroj Google Analytics 4 (GA4), sledovat chování návštěvníků, zhodnotit technickou kvalitu webu a na základě dat navrhnout doporučení pro zlepšení digitální komunikace a struktury webu. Teoretická část přibližuje principy webové analytiky a klíčové funkce GA4. V praktické části bylo měření pomocí nástroje GA4 implementováno prostřednictvím Google Tag Manageru, následně byly sledovány metriky jako návštěvnost, míra zapojení a uživatelské cesty. Analýza odhalila sezónní výkyvy návštěvnosti, dominantní zdroje přístupů a slabá místa v interakci uživatelů s webem. Výsledky byly využity k návrhům na zlepšení obsahu, struktury webu a strategie online komunikace s fanoušky.
Klíčová slova:
chování uživatelů; online komunikace; webová analytika; Google Analytics 4; sportovní tým
Název práce:
Application of Google Analytics in a Sports Team
Autor(ka) práce:
Košťálek, Martin
Typ práce:
Bachelor thesis
Vedoucí práce:
Sedláček, Jiří
Oponenti práce:
Pour, Jan
Jazyk práce:
Česky
Abstrakt:
This bachelor thesis focuses on the practical application of web analytics in the sports environment, specifically on the website of the floorball club Florbal Miners Jirkov. The objective was to implement the Google Analytics 4 (GA4) tool, monitor visitor behavior, evaluate the technical quality of the website, and propose data-driven recommendations to improve digital communication and site structure.The theoretical part outlines the principles of web analytics and the key features of GA4. In the practical part, GA4 tracking was implemented using Google Tag Manager, and metrics such as traffic, user engagement, and navigation paths were monitored. The analysis revealed seasonal fluctuations in traffic, dominant traffic sources, and weak points in user interaction with the website. The findings were used to formulate recommendations for improving content, site structure, and the club’s online communication strategy.
Klíčová slova:
sports team; user behavior; web analytics; Google Analytics 4; online communication