Tato bakalářská práce se zaměřuje na marketing neziskových organizací, konkrétně na analýzu marketingu útulku Voříškov a jeho srovnání s vybranými konkurenčními subjekty. Teoretická část vymezuje klíčové pojmy související s marketingem neziskových organizací, marketingovou komunikací, online prostředím, konkurencí a popisuje hlavní metody marketingového výzkumu. Praktická část analyzuje marketingový mix útulku, provádí komunitní online průzkum, konkurenční analýzu, mysteria shopping a expertní rozhovor. Výsledky výzkumu přinášejí přehled o silných a slabých stránkách současné marketingové komunikace útulku. Na základě získaných dat je sestavena SWOT analýza, která slouží jako podklad pro návrh konkrétních doporučení.
Klíčová slova:
útulek pro zvířata; marketingová komunikace; konkurenční analýza; sociální sítě; nezisková organizace
Název práce:
Competition Analysis of the Voříškov Shelter
Autor(ka) práce:
Panýrková, Daniela
Typ práce:
Bachelor thesis
Vedoucí práce:
Černá, Jitka
Oponenti práce:
Vinšová, Karolína
Jazyk práce:
Česky
Abstrakt:
This bachelor's thesis focuses on the marketing of non-profit organizations, specifically on analysing the marketing of the Voříškov shelter and its comparison with selected competing entities. The theoretical part defines key concepts related to the marketing of non-profit organizations, marketing communication, the online environment, competition, and describes the main marketing research methods. The practical part analyses the shelter's marketing mix, conducts a community online survey, competitive analysis, mystery shopping, and an expert interview. The research results provide an overview of the strengths and weaknesses of the shelter's current marketing communication. In the end, a SWOT analysis is created based on the collected data, serving as a foundation for specific recommendations.
Klíčová slova:
marketing communication; social media; animal shelter; non-profit organization; competition analysis