Etické otázky implementace umělé inteligence v náborových procesech

Název práce: Etické otázky implementace umělé inteligence v náborových procesech
Autor(ka) práce: Vobejda, Petr
Typ práce: Diplomová práce
Vedoucí práce: Motlová, Veronika
Oponenti práce: Palíšková, Marcela
Jazyk práce: Česky
Abstrakt:
Diplomová práce se zabývá etickými aspekty využívání umělé inteligence (AI) v náborových procesech. V kontextu rostoucí digitalizace a automatizace HR agend zkoumá, jak jsou algoritmické nástroje vnímány ze strany uchazečů o zaměstnání a jaké etické výzvy jejich implementace přináší. Práce je postavena na případové studii náborového programu Future Mindset Board v České spořitelně, kde byla AI využita jako podpůrný nástroj výběrového řízení. V rámci dvoufázového kvalitativního výzkumu byly analyzovány výpovědi mladých kandidátů (generace Z) a následně doplněny rozhovory se zaměstnanci, a tím pádem úspěšnými uchazeči o pozici bankéř. Získaná data ukazují, že klíčovými etickými tématy jsou především transparentnost algoritmického rozhodování, zachování lidského přístupu, rovnost šancí a důvěra v systém. Kandidáti na pracovní pozice v oblasti bankovnictví nevnímají AI jako apriorně problematickou, jejich postoj je však silně ovlivněn mírou informovanosti, způsobem komunikace a přítomností lidského faktoru v rozhodovacím procesu výběrového řízení. Práce přináší doporučení pro eticky odpovědnou implementaci AI v náboru a přispívá k diskuzi o humanizaci technologií umělé inteligence v oblasti lidských zdrojů.
Klíčová slova: Umělá inteligence; Algoritmické rozhodování; Etika; Nábor
Název práce: Ethical Considerations in the Implementation of Artificial Intelligence in Recruitment Processes
Autor(ka) práce: Vobejda, Petr
Typ práce: Diploma thesis
Vedoucí práce: Motlová, Veronika
Oponenti práce: Palíšková, Marcela
Jazyk práce: Česky
Abstrakt:
The thesis explores the ethical implications of using artificial intelligence (AI) in recruitment processes. Against the backdrop of increasing digitalization and automation in HR practices, it investigates how algorithmic tools are perceived by job applicants and what ethical challenges their implementation entails. The study is based on a case study of the Future Mindset Board recruitment program at Česká spořitelna, where AI was employed as a supportive tool in the selection process. Using a two-phase qualitative research design, the thesis analyzes the perspectives of young candidates from Generation Z and complements these insights with interviews conducted with employees who successfully secured positions as bankers. The collected data reveal that key ethical concerns revolve around the transparency of algorithmic decision-making, the preservation of a human-centered approach, equal opportunity, and trust in the system. Candidates for positions in the banking sector do not view AI as inherently problematic, however, their attitudes are strongly shaped by the level of information provided, the way AI is communicated, and the presence of human involvement in decision-making processes in recruitment. The thesis offers recommendations for the ethically responsible implementation of AI in recruitment and contributes to the broader discussion on the humanization of artificial intelligence technologies in human resources.
Klíčová slova: Artificial Intelligence; Recruitment; Ethics; Algorithmic Decision-Making

Informace o studiu

Studijní program / obor: Management
Typ studijního programu: Magisterský studijní program
Přidělovaná hodnost: Ing.
Instituce přidělující hodnost: Vysoká škola ekonomická v Praze
Fakulta: Fakulta podnikohospodářská
Katedra: Katedra manažerské psychologie a sociologie

Informace o odevzdání a obhajobě

Datum zadání práce: 21. 4. 2024
Datum podání práce: 13. 5. 2025
Datum obhajoby: 4. 6. 2025
Identifikátor v systému InSIS: https://insis.vse.cz/zp/88285/podrobnosti

Soubory ke stažení

    Poslední aktualizace: