Potenciál Gamifikace ke Zlepšení Procesu Onboardingu Zaměstnanců
Název práce: | The Potential of Gamification to Improve Employee Onboarding |
---|---|
Autor(ka) práce: | Utegenova, Alisha |
Typ práce: | Bachelor thesis |
Vedoucí práce: | Hořáková, Marie |
Oponenti práce: | Legnerová, Kateřina |
Jazyk práce: | English |
Abstrakt: | This bachelor’s thesis studies how gamification might improve the onboarding process of the chosen company. Traditional onboarding may result in poor knowledge retention and information overload, leading employees to feel overwhelmed and have lower motivation. These problems were addressed using a mixed-methods approach, including prototype testing, semi-structured interviews, and surveys. The study analysed the existing onboarding process, then developed a gamified prototype called “Onboarding Quest,” and tested it with new hires. Results showed that gamified features, such as levels, badges, progress tracking, and interactive tasks, increased engagement, motivation, and user satisfaction. Participants appreciated the structure and interactivity of the new system and reported better short-term knowledge retention. Although the prototype had limitations in scope and budget, the findings suggest that gamification holds strong potential for making onboarding more effective, mainly when supported by motivational theories like Self-Determination Theory and Flow Theory. Further research with a bigger and diverse sample is needed to validate these findings in real-world conditions. |
Klíčová slova: | Onboarding; Motivation; Human Resource Management; Gamification; Employee Engagement |
Název práce: | Potenciál Gamifikace ke Zlepšení Procesu Onboardingu Zaměstnanců |
---|---|
Autor(ka) práce: | Utegenova, Alisha |
Typ práce: | Bakalářská práce |
Vedoucí práce: | Hořáková, Marie |
Oponenti práce: | Legnerová, Kateřina |
Jazyk práce: | English |
Abstrakt: | Tato bakalářská práce zkoumá, jak může gamifikace zlepšit proces onboardingu ve vybrané společnosti. Tradiční onboarding může vést k nízké retenci znalostí a přetížení informacemi, což způsobuje, že se zaměstnanci cítí zahlceni a mají nižší motivaci. Tyto problémy byly řešeny pomocí smíšené metodologie, která zahrnovala testování prototypu, polo-strukturované rozhovory a dotazníková šetření. Studie nejprve analyzovala stávající proces onboardingu, poté vyvinula gamifikovaný prototyp nazvaný „Onboarding Quest“ a otestovala jej na nově přijatých zaměstnancích. Výsledky ukázaly, že herní prvky — jako jsou úrovně, odznaky, sledování pokroku a interaktivní úkoly — zvyšují zapojení, motivaci a spokojenost uživatelů. Účastníci ocenili strukturu a interaktivitu nového systému a hlásili lepší krátkodobou retenci znalostí. Ačkoliv měl prototyp omezený rozsah a rozpočet, zjištění naznačují, že gamifikace má velký potenciál pro zvýšení efektivity onboardingu, zejména pokud je podpořena motivačními teoriemi, jako je teorie sebeurčení (Self-Determination Theory) a teorie plynutí (Flow Theory). Pro potvrzení těchto závěrů v reálných podmínkách je však potřeba dalšího výzkumu s širším a rozmanitějším vzorkem. |
Klíčová slova: | Zapojení zaměstnanců; Řízení lidských zdrojů; Gamifikace; Onboarding; Motivace |
Informace o studiu
Studijní program / obor: | Bachelor of Business Administration |
---|---|
Typ studijního programu: | Bakalářský studijní program |
Přidělovaná hodnost: | Bc. |
Instituce přidělující hodnost: | Vysoká škola ekonomická v Praze |
Fakulta: | Fakulta podnikohospodářská |
Katedra: | Katedra personalistiky |
Informace o odevzdání a obhajobě
Datum zadání práce: | 31. 1. 2025 |
---|---|
Datum podání práce: | 14. 5. 2025 |
Datum obhajoby: | 4. 6. 2025 |
Identifikátor v systému InSIS: | https://insis.vse.cz/zp/91225/podrobnosti |