Vnímanie značky multifunkčného kultúrneho centra Archa+ medzi návštevníkmi

Bakalárska práca sa zaoberá tým, ako návštevníci generácie Z vnímajú značku kultúrneho centra Archa+. Cieľom je identifikovať asociácie a predstavy, ktoré si mladí ľudia spájajú so značkou, a zároveň odhaliť faktory, ktoré by mohli prispieť k zvýšeniu jej atraktivity a posilneniu vernosti návštevníkov. Teoretická časť práce definuje kľúčové pojmy týkajúce sa značky. V rámci výskumu bola použitá kvalitatívna metóda založená na pološtruktúrovaných rozhovoroch s mladými návštevníkmi. Získané dáta boli následne spracované pomocou tematickej analýzy. Výsledky ukázali, že mladí návštevníci oceňujú špecifickú atmosféru, pocit komunity, pestrú programovú ponuku a otvorenosť voči novým formám umenia. Medzi najvýraznejšie programové prvky, ktoré kultúrne centrum odlišujú od iných kultúrnych inštitúcií, patria diskusie po predstaveniach, ktoré podnecujú dialóg medzi divákmi a tvorcami. Záverečné odporúčania slúžia ako východisko pre zefektívnenie marketingových aktivít vybraného kultúrneho centra a zároveň môžu poslúžiť ako zdroj inšpirácie pre ďalšie kultúrne inštitúcie podobného typu.

The bachelor thesis focuses on how visitors of Generation Z perceive the brand of the cultural centre Archa+. The aim is to identify the associations and perceptions that young people associate with the brand, as well as to reveal factors that could contribute to increasing its attractiveness and strengthening visitor loyalty. The theoretical part of the thesis defines the key concepts related to the brand. The research used a qualitative method based on semi-structured interviews with young visitors. The collected data was then processed using thematic analysis. The results showed that young visitors appreciate the specific atmosphere, the sense of community, the diverse programming and the openness to new art forms. Among the most striking programme elements that distinguish the cultural centre from other cultural institutions are the post-performance discussions, which encourage dialogue between the audience and the creators. The final recommendations serve as a starting point for streamlining the marketing activities of the selected cultural centre and can also serve as a source of inspiration for other cultural institutions of a similar type.