Nákupní rozhodování v kontextu etiky a udržitelnosti v módním odvětví: Komparace zákazníků značky Shein s ostatními spotřebiteli
Autor(ka) práce:
Mahnerová, Rebecca Charlotte
Typ práce:
Diplomová práce
Vedoucí práce:
Halík, Jaroslav
Oponenti práce:
-
Jazyk práce:
Česky
Abstrakt:
Diplomová práce se zaměřuje na odlišnosti v nákupním chování pravidelných zákazníků čínské platformy Shein a ostatních spotřebitelů na českém trhu, a to z hlediska ceny, etiky a udržitelnosti. Cílem je ověřit, do jaké míry se tyto skupiny liší ve vnímání klíčových faktorů ovlivňujících rozhodování při nákupu oděvů z oblasti ultra rychlé módy. V teoretické části je představena dynamika rychlé a ultrarychlé módy, její environmentální a sociální dopady a specifika značky Shein jako dominantního hráče v segmentu. Empirická část využívá kvantitativní výzkum – online dotazník, jenž vyplnilo 134 respondentů, rozdělených na „pravidelné zákazníky“ Sheinu a „ostatní spotřebitele“. Data byla analyzována s cílem testovat čtyři hypotézy týkající se (1) významu ceny a trendů, (2) ochoty změnit spotřební chování, (3) důvěry v ekologická tvrzení a (4) role osobní odpovědnosti. Výsledky ukazují, že zákazníci Sheinu přikládají rozhodujícímu vlivu cenu a aktuální módní trendy, zatímco etickým a udržitelným aspektům věnují jen minimální pozornost. Zároveň projevují nižší ochotu omezit spotřebu rychlé módy či připlatit za udržitelnější varianty. Vnímání individuální bezmoci oslabuje motivaci k etickému nákupu v obou skupinách, avšak silněji u zákazníků Sheinu. Závěrem práce je, že informační kampaně samy o sobě nezajistí změnu chování; nezbytné jsou ekonomické pobídky, transparentní environmentální štítky a přísnější regulace greenwashingu.
Purchase Decision-Making in the Context of Ethics and Sustainability in the Fashion Industry: A Comparison of Shein Customers and Other Consumers
Autor(ka) práce:
Mahnerová, Rebecca Charlotte
Typ práce:
Diploma thesis
Vedoucí práce:
Halík, Jaroslav
Oponenti práce:
-
Jazyk práce:
Česky
Abstrakt:
This thesis examines the differences in purchasing behaviour between regular customers of the Chinese platform Shein and other consumers on the Czech market, focusing on price, ethics, and sustainability. Its aim is to determine to what extent these groups diverge in their perception of key factors influencing decisions to buy garments from the realm of ultra-fast fashion. The theoretical section outlines the dynamics of fast and ultra-fast fashion, their environmental and social impacts, and the specifics of the Shein brand as a dominant player in the segment. The empirical section employs quantitative research—a web-based questionnaire completed by 134 respondents, divided into “regular Shein customers” and “other consumers.” The data were analysed to test four hypotheses concerning (1) the importance of price and trends, (2) willingness to change consumption patterns, (3) trust in environmental claims, and (4) the role of personal responsibility. The results show that Shein customers attach decisive importance to price and current fashion trends while paying minimal attention to ethical and sustainable aspects. They also display a lower willingness to curb fast-fashion consumption or pay extra for more sustainable alternatives. A sense of individual powerlessness weakens motivation for ethical purchasing in both groups, but more strongly among Shein customers. The thesis concludes that information campaigns alone will not bring about behavioural change; economic incentives, transparent environmental labelling, and stricter regulation of greenwashing are essential.
Klíčová slova:
Shein; Ethics; Sustainability; Fast fashion; Consumer behaviour