Vliv časového tlaku při spotřebitelském rozhodování: vizuální pozornost spotřebitele
Autor(ka) práce:
Hrušková, Eva
Typ práce:
Diplomová práce
Vedoucí práce:
Bažantová, Simona
Oponenti práce:
-
Jazyk práce:
Česky
Abstrakt:
Tato diplomová práce se zabývá vlivem časového tlaku na vizuální pozornost spotřebitelů při nákupním rozhodování. Vychází z předpokladu, že v rychlých rozhodovacích situacích dochází k posunu pozornosti směrem k vizuálně dominantním vnějším podnětům (barva), zatímco význam vnitřních faktorů (známost značky) klesá. Cílem práce je porovnat vliv vnitřních a vnějších faktorů na vizuální pozornost ve dvou rozdílných podmínkách, s časovým tlakem a bez něj. Součástí byl i předvýzkum, který měřil reakční časy respondentů. Následně proběhl experiment s využitím eye-trackingu, realizovaný převážně mezi studenty Vysoké školy ekonomické v Jindřichově Hradci. Data byla analyzována pomocí neparametrických testů a logistické regrese. Výsledky ukazují, že za časového tlaku spotřebitelé věnují větší pozornost vizuálně výrazným podnětům, zatímco vliv vnitřních faktorů klesá. Zjištění přispívají k hlubšímu porozumění mechanismům spotřebitelského rozhodování a mohou být využita při návrhu obalů a marketingových strategií.
Klíčová slova:
vizuální pozornost; časový tlak; eye-tracking; spotřebitelské chování
Název práce:
The influence of time pressure on consumer decision-making: consumer visual attention
Autor(ka) práce:
Hrušková, Eva
Typ práce:
Diploma thesis
Vedoucí práce:
Bažantová, Simona
Oponenti práce:
-
Jazyk práce:
Česky
Abstrakt:
This thesis examines the influence of time pressure on consumers' visual attention during purchasing decisions. It is based on the assumption that in fast-paced decision-making situations, attention shifts toward visually dominant external stimuli (color), while the importance of internal factors (brand familiarity) decreases. The aim of the thesis is to compare the influence of internal and external factors on visual attention in two different conditions, with and without time pressure. The thesis also included preliminary research measuring the response times of respondents. This was followed by an experiment using eye tracking, conducted mainly among students at the University of Economics in Jindřichův Hradec. The data were analyzed using nonparametric tests and logistic regression. The results show that under time pressure, consumers pay more attention to visually striking stimuli, while the influence of internal factors decreases. The findings contribute to a deeper understanding of consumer decision-making mechanisms and can be used in the design of packaging and marketing strategies.
Klíčová slova:
time pressure; consumer behavior; visual attention; eye-tracking