Komunikace veřejných vysokých škol na sociálních sítích

Název práce: Komunikace veřejných vysokých škol na sociálních sítích
Autor(ka) práce: Schveinertová, Aneta
Typ práce: Diplomová práce
Vedoucí práce: Stříteský, Václav
Oponenti práce: Kruczková, Hana
Jazyk práce: Česky
Abstrakt:
Tato diplomová práce se zabývá analýzou komunikace veřejných vysokých škol a jejich fakult na sociálních sítích, se zaměřením na platformu Instagram. Cílem je identifikovat na základě srovnání současné komunikační strategie, identifikovat rozdíly a shody mezi univerzitní a fakultní úrovní a zjistit, které formáty a přístupy vedou k vyšší míře zapojení uživatelů. Výzkum kombinuje kvantitativní obsahovou analýzu příspěvků vybraných škol a fakult (celkem 1000 příspěvků) a kvalitativní rozhovory s pracovníky PR oddělení. Výsledky ukazují, že efektivní komunikace na sociálních sítích je založena na pravidelnosti, autentičnosti, vizuální atraktivitě a schopnosti reagovat na potřeby různých cílových skupin. Praktická část přináší konkrétní doporučení pro zlepšení strategie, posílení spolupráce mezi univerzitami a fakultami a lepší využití digitálních kanálů v akademickém prostředí.
Klíčová slova: Sociální sítě; vysoké školy; online komunikace; obsahová analýza; Instagram
Název práce: Communication of Public Universities on Social Media
Autor(ka) práce: Schveinertová, Aneta
Typ práce: Diploma thesis
Vedoucí práce: Stříteský, Václav
Oponenti práce: Kruczková, Hana
Jazyk práce: Česky
Abstrakt:
This thesis focuses on the analysis of communication practices used by public universities and their faculties on social media, with a particular emphasis on the Instagram platform. The aim is to map current communication strategies, identify similarities and differences between the university and faculty levels, and determine which formats and approaches lead to higher user engagement. The research combines a quantitative content analysis of posts from selected universities and faculties (a total of 1,000 posts) with qualitative interviews conducted with PR department staff. The results show that effective social media communication is based on consistency, authenticity, visual appeal, and the ability to respond to the needs of various target groups. The practical part of the thesis provides concrete recommendations for improving communication strategies, strengthening collaboration between universities and faculties, and making better use of digital channels in the academic environment.
Klíčová slova: higher education institutions; Instagram; online communication; Social media; content analysis

Informace o studiu

Studijní program / obor: Management
Typ studijního programu: Magisterský studijní program
Přidělovaná hodnost: Ing.
Instituce přidělující hodnost: Vysoká škola ekonomická v Praze
Fakulta: Fakulta podnikohospodářská
Katedra: Katedra marketingu

Informace o odevzdání a obhajobě

Datum zadání práce: 7. 11. 2024
Datum podání práce: 10. 8. 2025
Datum obhajoby: 9. 9. 2025
Identifikátor v systému InSIS: https://insis.vse.cz/zp/90284/podrobnosti

Soubory ke stažení

    Poslední aktualizace: