Inovace obchodního modelu firmy XYZ: Zavedení e-commerce jako nástroj pro zvýšení konkurenceschopnosti
Autor(ka) práce:
Brejchová, Monika
Typ práce:
Diplomová práce
Vedoucí práce:
Bočková, Nina
Oponenti práce:
Müllerová, Jana
Jazyk práce:
Česky
Abstrakt:
Práce se zaměřuje na inovaci obchodního modelu české společnosti prostřednictvím zavedení e-commerce platformy. Hlavní výzkumná otázka zní: Jak by se měl obchodní model společnosti XYZ změnit, aby zůstal konkurenceschopný? Práce využívá jedno případovou studii kombinující kvalitativní rozhovory, sekundární výzkum a kvantitativní dotazníkové šetření. Analýza je provedena pomocí Business Model Canvas. Analýza společnosti identifikuje kapacitní strop off-line operací, systematické mezery ve znalostech zákazníků ohledně velikostních parametrů a prioritu materiálového složení nad cenou. Přínosem je návrh modelu, který transformuje znalosti odborníků do škálovatelných digitálních nástrojů. Práce prokazuje, že pro mikropodnik v segmentu vyžadujícím vysokou důvěru není vhodná čistě online strategie, ale kombinace fyzické přítomnosti s e-commerce.
Klíčová slova:
inovace obchodního modelu; Business Model Canvas; malé a střední podniky; e-commerce; digitální transformace
Název práce:
E-commerce implementation for business model innovation: The case of company XYZ
Autor(ka) práce:
Brejchová, Monika
Typ práce:
Diploma thesis
Vedoucí práce:
Bočková, Nina
Oponenti práce:
Müllerová, Jana
Jazyk práce:
Česky
Abstrakt:
The thesis focuses on innovating the business model of a Czech company through the introduction of an e-commerce platform. The main research question is: How should the business model of company XYZ change in order na remain competitive? The thesis uses a single case study combining qualitative interviews and quantitative questionnaire surveys. The analysis is performed using the Business Model Canvas and identifies the capacity ceiling of offline operations, systematic gaps in customer knowledge regarding size parameters, and the priority of material composition over price. The work demonstrates that a purely online strategy is not suitable for a micro-enterprise in a segment requiring high trust, but rather a combination of physical presence and e-commerce.
Klíčová slova:
business model innovation; e-commerce; Business Model Canvas; small and medium-sized enterprises; digital transformation