Faktory ovlivňující nákupní chování zákazníků v kategorii luxusních a udržitelných módních doplňků
| Název práce: | Factors Influencing Customer Purchase Behavior in the Category of Luxury and Sustainable Fashion Accessories |
|---|---|
| Autor(ka) práce: | Oškerová, Kristína |
| Typ práce: | Diploma thesis |
| Vedoucí práce: | Machek, Martin |
| Oponenti práce: | Minařík, Martin |
| Jazyk práce: | English |
| Abstrakt: | This thesis examines customer purchase behaviour in the category of luxury and sustainable fashion accessories in the Slovak and Czech markets. Using a sequential mixed-methods design: social media listening, qualitative interviews, and a quantitative survey. The research identifies key purchase motivations, situational triggers, and brand image perceptions. The findings show that functional value dominates purchase decisions, while sustainability is a low-priority explicit motive but implicitly practised through investment-oriented consumption. Self-reward, sales, and replacement are the dominant Category Entry Points, and brand image determines the breadth of situational contexts in which a brand achieves mental availability. Three consumer segments are identified with implications for brand strategy. |
| Klíčová slova: | luxury fashion accessories; sustainable fashion; Category Entry Points; brand image; mental availability; attitude-behaviour gap; consumer purchase behaviour |
| Název práce: | Faktory ovlivňující nákupní chování zákazníků v kategorii luxusních a udržitelných módních doplňků |
|---|---|
| Autor(ka) práce: | Oškerová, Kristína |
| Typ práce: | Diplomová práce |
| Vedoucí práce: | Machek, Martin |
| Oponenti práce: | Minařík, Martin |
| Jazyk práce: | English |
| Abstrakt: | Tato diplomová práce zkoumá nákupní chování zákazníků v kategorii luxusních a udržitelných módních doplňků na slovenském a českém trhu. Využívá sekvenční smíšenou metodologii zahrnující monitorování sociálních médií, kvalitativní rozhovory a kvantitativní průzkum. Výzkum identifikuje klíčové motivace k nákupu, situační spouštěče a vnímání image značky. Zjištění ukazují, že při rozhodování o nákupu dominuje funkční hodnota, zatímco udržitelnost je explicitním motivem s nízkou prioritou, avšak implicitně se projevuje prostřednictvím spotřeby orientované na investice. Odměna pro sebe, výprodeje a nahrazení jsou dominantními vstupními body do kategorie a image značky určuje šíři situačních kontextů, ve kterých značka dosahuje mentální dostupnosti. Jsou identifikovány tři segmenty spotřebitelů s implikacemi pro strategii značky. |
| Klíčová slova: | udržitelná móda; vstupní body kategorie; luxusní módní doplňky; mentální dostupnost; image značky; rozdíl mezi postoji a chováním; nákupní chování spotřebitelů |
Informace o studiu
| Studijní program / obor: | International Management |
|---|---|
| Typ studijního programu: | Magisterský studijní program |
| Přidělovaná hodnost: | Ing. |
| Instituce přidělující hodnost: | Vysoká škola ekonomická v Praze |
| Fakulta: | Fakulta podnikohospodářská |
| Katedra: | Katedra marketingu |
Informace o odevzdání a obhajobě
| Datum zadání práce: | 4. 12. 2025 |
|---|---|
| Datum podání práce: | 9. 5. 2026 |
| Datum obhajoby: | 9. 6. 2026 |
| Identifikátor v systému InSIS: | https://insis.vse.cz/zp/94792/podrobnosti |