Analýza obchodního zahraničního zastoupení ČSA
| Název práce: | Analýza obchodního zahraničního zastoupení ČSA |
|---|---|
| Autor(ka) práce: | Valčíková, Veronika |
| Typ práce: | Bakalářská práce |
| Vedoucí práce: | Vaško, Martin |
| Oponenti práce: | Vernerová, Barbora |
| Jazyk práce: | Česky |
| Abstrakt: | Hlavním cílem práce je popsat a analyzovat fungování obchodního zahraničního zastoupení Českých aerolinií, a.s. se zaměřením na obchodní pozice. Dále práce zhodnotí distribuční kanály, pomocí nichž ČSA nabízí svůj produkt, a jaký mají podíl na struktuře prodejů letenek. Posledním cílem práce je dokázat, zda nový systém řízení, vedení a motivace pracovníků a také zavedení ukazatele výkonu KPI's na obchodním zahraničním zastoupení ČSA vede k naplňování stanovených úkolů a cílů. |
| Klíčová slova: | distribuční kanály; obchodní zahraniční zastoupení; datová podpora; řízení, vedení a motivace pracovníků |
| Název práce: | Analysis of the Foreign Sales Representation of the Czech Airlines |
|---|---|
| Autor(ka) práce: | Valčíková, Veronika |
| Typ práce: | Bachelor thesis |
| Vedoucí práce: | Vaško, Martin |
| Oponenti práce: | Vernerová, Barbora |
| Jazyk práce: | Česky |
| Abstrakt: | The main aim of the bachelor thesis is to describe and analyse the operation of the Czech Airlines Foreign Sales Representation with the focus on the sales positions. Then the thesis evaluates the distribution channels of the Czech Airlines, through which the company offers its services and analyse what is the share of them on the structure of airticket sales. The last goal is to prove, if the new system of management, coaching and motivation of the Sales Representatives and also the implementation of the Key Performance Indicators lead to fulfillment of determined tasks and aims. |
| Klíčová slova: | System of management, choaching and motivation; Distribution Channels; Foreign Sales Representation; Data Support |
Informace o studiu
| Studijní program / obor: | Mezinárodní ekonomické vztahy/Cestovní ruch a regionální rozvoj |
|---|---|
| Typ studijního programu: | Bakalářský studijní program |
| Přidělovaná hodnost: | Bc. |
| Instituce přidělující hodnost: | Vysoká škola ekonomická v Praze |
| Fakulta: | Fakulta mezinárodních vztahů |
| Katedra: | Katedra cestovního ruchu |
Informace o odevzdání a obhajobě
| Datum zadání práce: | 3. 3. 2009 |
|---|---|
| Datum podání práce: | 3. 5. 2009 |
| Datum obhajoby: | 22. 5. 2009 |
| Identifikátor v systému InSIS: | https://insis.vse.cz/zp/19368/podrobnosti |