Ochrana spotřebitele v cestovním ruchu

Název práce: Ochrana spotřebitele v cestovním ruchu
Autor(ka) práce: Šmolíková, Jana
Typ práce: Diplomová práce
Vedoucí práce: Kotoučová, Jiřina
Oponenti práce: Švarc, Zbyněk
Jazyk práce: Česky
Abstrakt:
Tato práce se zabývá problematikou ochrany spotřebitele v oblasti cestovního ruchu v České republice. Práce je rozčleněna do čtyř částí. První část pojednává obecně o ochraně spotřebitele v České republice, je zde vymezen pojem "spotřebitel" a uveden přehled právních předpisů vztahujících se k této oblasti. Druhá část se věnuje některým povinnostem poskytovatelů služeb cestovního ruchu z pohledu veřejného práva. Třetí a stěžejní část této práce se zabývá smluvním právem v oblasti cestovního ruchu. Jsou zde rozebrány nejobvyklejší smluvní typy v této oblasti, největší prostor je věnován cestovní smlouvě. V poslední části se zmiňuji o vymahatelnosti práv spotřebitele v České republice. Zaměřuji se zde na projekt mimosoudního řešení spotřebitelských sporů.
Klíčová slova: mimosoudní řešení spotřebitelských sporů; timeshare; smlouva o ubytování; smlouva o přepravě osob; cestovní smlouva; cestovní ruch; ochrana spotřebitele
Název práce: Consumer protection in tourism
Autor(ka) práce: Šmolíková, Jana
Typ práce: Diploma thesis
Vedoucí práce: Kotoučová, Jiřina
Oponenti práce: Švarc, Zbyněk
Jazyk práce: Česky
Abstrakt:
The subject of this thesis is the consumer protection in the tourist industry in the Czech Republic. The thesis is divided into four parts. The first part deals with the consumer protection in the Czech Republic in general. There is determined the term "consumer" and stated the list of legal enactments related to this issue. The second part is concerned with some duties of tourism service providers from the view of public law. The third and fundamental part of this thesis deals with contract law in tourism. There are examined the most usual contract types in this area, especially package travel contract. In the last part I mention consumer law enforcement in the Czech Republic. This part is aimed at the Alternative Dispute Resolution Project.
Klíčová slova: alternative dispute resolution; timeshare; accommodation contract; transportation contract; package travel contract; tourism; consumer protection

Informace o studiu

Studijní program / obor: Mezinárodní ekonomické vztahy/Podnikání a právo
Typ studijního programu: Magisterský studijní program
Přidělovaná hodnost: Ing.
Instituce přidělující hodnost: Vysoká škola ekonomická v Praze
Fakulta: Fakulta mezinárodních vztahů
Katedra: Katedra podnikového a evropského práva

Informace o odevzdání a obhajobě

Datum zadání práce: 8. 12. 2009
Datum podání práce: 25. 8. 2010
Datum obhajoby: 25. 1. 2011
Identifikátor v systému InSIS: https://insis.vse.cz/zp/23495/podrobnosti

Soubory ke stažení

    Poslední aktualizace: