Návrh, implementace a správa firemních VoIP sítí
| Název práce: | Návrh, implementace a správa firemních VoIP sítí |
|---|---|
| Autor(ka) práce: | Montško, Marián |
| Typ práce: | Diplomová práce |
| Vedoucí práce: | Pavlíček, Luboš |
| Oponenti práce: | Švihlík, Marek |
| Jazyk práce: | Česky |
| Abstrakt: | Tato diplomová práce se zabývá návrhem, implementací a správou datové a VoIP sítě.
První část práce pojednává o teoretických poznatcích, které se dělí na dvě oblasti: ITIL (IT Infrastructure Library) a VoIP (Voice over IP).
Druhou částí práce je praktický příklad, kde postupně řeším návrh, implementaci a správu služeb dle ITIL v nástroji OTRS. |
| Klíčová slova: |
| Název práce: | Design, implementation and support of VoIP networks |
|---|---|
| Autor(ka) práce: | Montško, Marián |
| Typ práce: | Diploma thesis |
| Vedoucí práce: | Pavlíček, Luboš |
| Oponenti práce: | Švihlík, Marek |
| Jazyk práce: | Česky |
| Abstrakt: | |
| Klíčová slova: | OTRS; Service Support; ITIL; VoIP |
Informace o studiu
| Studijní program / obor: | Aplikovaná informatika/Informační systémy a technologie |
|---|---|
| Typ studijního programu: | Magisterský studijní program |
| Přidělovaná hodnost: | Ing. |
| Instituce přidělující hodnost: | Vysoká škola ekonomická v Praze |
| Fakulta: | Fakulta informatiky a statistiky |
| Katedra: | Katedra informačních technologií |
Informace o odevzdání a obhajobě
| Datum zadání práce: | 4. 5. 2008 |
|---|---|
| Datum podání práce: | 1. 6. 2008 |
| Datum obhajoby: | 3. 6. 2008 |
| Identifikátor v systému InSIS: | https://insis.vse.cz/zp/8551/podrobnosti |