Problematika fluktuace zaměstnanců leteckých společností
| Název práce: | Problematika fluktuace zaměstnanců leteckých společností |
|---|---|
| Autor(ka) práce: | Macháčková, Eva |
| Typ práce: | Diplomová práce |
| Vedoucí práce: | Žufan, Jan |
| Oponenti práce: | Hyan, Kateřina |
| Jazyk práce: | Česky |
| Abstrakt: | Cílem diplomové práce je zjistit příčiny fluktuace u zaměstnanců leteckých společností. V teoretické části práce je detailně vysvětlen pojem fluktuace zaměstnanců, její druhy, výpočet, důsledky a možná řešení. Zároveň jsou zde rozebírány samotné faktory ovlivňující fluktuaci zaměstnanců v leteckých společnostech. Praktická část se věnuje dotazníkovému šetření, jehož smyslem je zjistit spokojenost se specifickými aspekty povolání letového personálu a tím identifikovat nejčastější faktory vedoucí k fluktuaci zaměstnanců. Jako nejkritičtější faktory byly prokázány nejistota zaměstnání, provozní změny a sezónnost. Nakonec jsou uvedena vhodná doporučení ke snížení míry fluktuace. Konkrétní vnitropodnikové faktory vedoucí k fluktuaci nejsou v praktické části zohledňovány. |
| Klíčová slova: | zaměstnanci; fluktuace; letecká doprava; spokojenost zaměstanců |
| Název práce: | The issue of turnover of airline employees |
|---|---|
| Autor(ka) práce: | Macháčková, Eva |
| Typ práce: | Diploma thesis |
| Vedoucí práce: | Žufan, Jan |
| Oponenti práce: | Hyan, Kateřina |
| Jazyk práce: | Česky |
| Abstrakt: | The aim of the diploma thesis is to find out the most common causes of turnover of airline employees. Based on the questionnaire survey, the most critical factors leading to turnover are identified. The theoretical part of this thesis explains the concept of fluctuation, its types, calculation, consequences and possible solutions. Then the factors leading to turnover of airline employees are analysed. The practical part is devoted to the analysis of data obtained in a survey. Then the most common causes of turnover are tested. Job insecurity, operational changes and seasonality proved to be the most critical factors. The final part is devoted to suitable recommendations for reducing the rate of turnover. Specific internal company factors are not taken in account in the practical part. |
| Klíčová slova: | employees; turnover; air transport; employee satisfaction |
Informace o studiu
| Studijní program / obor: | Mezinárodní ekonomické vztahy/Cestovní ruch |
|---|---|
| Typ studijního programu: | Magisterský studijní program |
| Přidělovaná hodnost: | Ing. |
| Instituce přidělující hodnost: | Vysoká škola ekonomická v Praze |
| Fakulta: | Fakulta mezinárodních vztahů |
| Katedra: | Katedra cestovního ruchu |
Informace o odevzdání a obhajobě
| Datum zadání práce: | 16. 12. 2019 |
|---|---|
| Datum podání práce: | 3. 12. 2020 |
| Datum obhajoby: | 20. 1. 2021 |
| Identifikátor v systému InSIS: | https://insis.vse.cz/zp/71984/podrobnosti |