Analýza procesů ve vybrané organizaci poskytující služby
| Název práce: | Analýza procesů ve vybrané organizaci poskytující služby |
|---|---|
| Autor(ka) práce: | Normark, Jakub |
| Typ práce: | Diplomová práce |
| Vedoucí práce: | Vašíčková, Veronika |
| Oponenti práce: | Hajdíková, Taťána |
| Jazyk práce: | Česky |
| Abstrakt: | Tato práce se zabývá procesní analýzou nemocničního zařízení v době pandemické krize. Cílem práce analyzovat klíčový proces organizace poskytující zdravotnické služ-by v době krize se zaměřením na lidské zdroje. Teoretická část je rozdělena na kapitoly Procesní řízení, Procesní analýza, Organizace a krize a Řízení nemocnice v období krize. Praktická část je realizována ve vybrané nemocnici a je v ní analyzována nemocnice během krize a její klíčový proces s důrazem na lidské zdroje. Součástí je výzkumná část zaměřená na lidské zdroje procesu. |
| Klíčová slova: | procesní analýza; krizové řízení; řízení nemocnice; riziko |
| Název práce: | Process analysis in the selected service organization |
|---|---|
| Autor(ka) práce: | Normark, Jakub |
| Typ práce: | Diploma thesis |
| Vedoucí práce: | Vašíčková, Veronika |
| Oponenti práce: | Hajdíková, Taťána |
| Jazyk práce: | Česky |
| Abstrakt: | This thesis addresses the process analysis carried out in hospitals in the time of pandemic crisis. Focus of this work is mainly on the key processes of human resources management during the crisis. The theoretical part is divided into chapters Process Management, Process Analysis, Organization and a Crisis and Management of Hospitals During Crisis. In the practical part we analyze the hospital during the crisis and its key process with an emphasis on human resources. It includes a research part focused on the human resources of the process. |
| Klíčová slova: | process analysis; crisis management; hospital management; risk |
Informace o studiu
| Studijní program / obor: | Ekonomika a management/Management |
|---|---|
| Typ studijního programu: | Magisterský studijní program |
| Přidělovaná hodnost: | Ing. |
| Instituce přidělující hodnost: | Vysoká škola ekonomická v Praze |
| Fakulta: | Fakulta managementu |
| Katedra: | Katedra exaktních metod |
Informace o odevzdání a obhajobě
| Datum zadání práce: | 11. 10. 2018 |
|---|---|
| Datum podání práce: | 18. 12. 2020 |
| Datum obhajoby: | 28. 1. 2021 |
| Identifikátor v systému InSIS: | https://insis.vse.cz/zp/67310/podrobnosti |