Marketingová strategie vybrané cestovní kanceláře

Název práce: Marketingová strategie vybrané cestovní kanceláře
Autor(ka) práce: Šalounová, Alena
Typ práce: Diplomová práce
Vedoucí práce: Petrů, Zdenka
Oponenti práce: Kvítková, Zuzana
Jazyk práce: Česky
Abstrakt:
Předložená diplomová práce se zabývá marketingovou strategií vybrané cestovní kanceláře. Práce je rozdělena do 2 částí. První část je věnovaná literární rešerši, která vysvětluje základní pojmy z oblasti marketingu a činnosti cestovních kanceláří. Ve druhé části je představena cestovní kancelář a analyzována její současná marketingová strategie. Cílem této diplomové práce je zhodnotit aktuální marketingovou strategii této cestovní kanceláře a navrhnout doporučení, která povedou ke zlepšení její strategie. K tomuto účelu je použita situační analýza 5C, která zahrnuje analýzu makroprostředí, konkurence, spolupracujících subjektů, zákazníků a zvoleného podniku. Dále je analyzován marketingový mix cestovní kanceláře. Následně jsou výsledky těchto analýz shrnuty do SWOT matice. Ta zobrazuje silné a slabé stránky zkoumané cestovní kanceláře a dále příležitosti a hrozby. Na základě zjištěných poznatků z analýz a literární rešerše je dále zhodnocena aktuální marketingová strategie vybrané cestovní kanceláře. V poslední části jsou pak navržena doporučení, která povedou k jejímu zlepšení.
Klíčová slova: marketingová strategie; marketingová strategie cestovní kanceláře; marketing v cestovním ruchu; marketingový mix; cestovní kancelář; marketing
Název práce: Marketing strategy of a chosen tour operator
Autor(ka) práce: Šalounová, Alena
Typ práce: Diploma thesis
Vedoucí práce: Petrů, Zdenka
Oponenti práce: Kvítková, Zuzana
Jazyk práce: Česky
Abstrakt:
This diploma thesis is focused on marketing strategy of a chosen tour operator. This paper is divided into 2 parts. The first part is a literature review that defines the basic terms of marketing and tour operator activities. In the second part, the chosen tour operator is characterized and its current marketing strategy analysed. The goal of this paper is to evaluate the current marketing strategy and to make recommendations that will lead to its improvement. For this purpose, a situation analysis 5C has been used. It contains the analysis of context, competitors, collaborators, customers and of a chosen company. Furthermore, the marketing mix of a chosen tour operator is analysed. Results of all analysis are summarized in a SWOT matrix. It describes the strengths and weaknesses, opportunities and threats. Based on the findings of all analyses and literature review, the current marketing strategy is evaluated. The last part of this paper is focused on proposing improvements.
Klíčová slova: marketing; marketing strategy; marketing strategy of tour operator; marketing in tourism; marketing mix; tour operator

Informace o studiu

Studijní program / obor: Cestovní ruch
Typ studijního programu: Magisterský studijní program
Přidělovaná hodnost: Ing.
Instituce přidělující hodnost: Vysoká škola ekonomická v Praze
Fakulta: Fakulta mezinárodních vztahů
Katedra: Katedra cestovního ruchu

Informace o odevzdání a obhajobě

Datum zadání práce: 3. 9. 2021
Datum podání práce: 29. 4. 2022
Datum obhajoby: 31. 5. 2022
Identifikátor v systému InSIS: https://insis.vse.cz/zp/77613/podrobnosti

Soubory ke stažení

    Poslední aktualizace: