Analýza vybraných prvků webového designu a jejich vliv na budování důvěry u zákazníků
| Název práce: | Analýza vybraných prvků webového designu a jejich vliv na budování důvěry u zákazníků |
|---|---|
| Autor(ka) práce: | Černá, Anna |
| Typ práce: | Diplomová práce |
| Vedoucí práce: | Kincl, Tomáš |
| Oponenti práce: | Přibil, Jiří |
| Jazyk práce: | Česky |
| Abstrakt: | Cílem práce je analýza vybraných prvků webového designu a jejich vliv na dů-věru uživatele ve webovou stránku. Webový design je jedním ze základních aspektů, který ovlivňuje důvěru uživatele ve webovou stránku a přispívá ke zvýšení šancí na naplnění konverzních cílů webu. Literární rešerše identifikuje hlavní oblasti webového designu a konceptualizuje důvěru ve webovou stránku a ochotu k uskutečnění konverze. Metodicky práce staví na syntetickém expe-rimentu v kombinaci s ex-post hodnocením. |
| Klíčová slova: | počáteční důvěra; ochota k nákupu; webový design |
| Název práce: | Analysis of selected elements of web design and their influence on building trust among customers |
|---|---|
| Autor(ka) práce: | Černá, Anna |
| Typ práce: | Diploma thesis |
| Vedoucí práce: | Kincl, Tomáš |
| Oponenti práce: | Přibil, Jiří |
| Jazyk práce: | Česky |
| Abstrakt: | The aim of the work is the analysis of selected elements of web design and their influence on the user's trust in the web page. Web design is one of the fundamental aspects that affects the user's trust in the website and contributes to increasing the chances of meeting the website's conversion goals. The literature review identifies major areas of web design and conceptualizes trust in a website and willingness to convert. Methodologically, the work is based on a synthetic experiment in combination with an ex-post evaluation. |
| Klíčová slova: | initial trust; purchase intentions; website design |
Informace o studiu
| Studijní program / obor: | Management |
|---|---|
| Typ studijního programu: | Magisterský studijní program |
| Přidělovaná hodnost: | Ing. |
| Instituce přidělující hodnost: | Vysoká škola ekonomická v Praze |
| Fakulta: | Fakulta managementu |
| Katedra: | Katedra managementu |
Informace o odevzdání a obhajobě
| Datum zadání práce: | 24. 8. 2022 |
|---|---|
| Datum podání práce: | 19. 4. 2024 |
| Datum obhajoby: | 12. 6. 2024 |
| Identifikátor v systému InSIS: | https://insis.vse.cz/zp/81241/podrobnosti |