Asistenční služby jako součást nabídky životního pojištění v České republice

Název práce: Asistenční služby jako součást nabídky životního pojištění v České republice
Autor(ka) práce: Jirůtková, Tereza
Typ práce: Bakalářská práce
Vedoucí práce: Volf, Lukáš
Oponenti práce: Ducháčková, Eva
Jazyk práce: Česky
Abstrakt:
Bakalářská práce se zabývá nabídkou asistenčních služeb v kontextu komerčního životního pojištění. Popisuje základní druhy pojištění, zkoumá jejich vlastnosti a detailně rozděluje komerční životní pojištění. Dále se věnuje jednotlivým asistenčním společnostem, jejich vazbám na pojišťovny a jim aktuálně zprostředkovaným službám. Pro určení zákaznicky nejpřívětivější nabídky stanovuje bodovací metodiku založenou na podrobné analýze pojistných podmínek a údajů, které jsou veřejně dostupné na webových stránkách a internetových portálech zkoumaných pojistitelů a poskytovatelů asistenčních služeb. Na jejímž základě pak provádí samotné porovnání výhodnosti a diskutuje nedostatky ostatních nabídek.
Klíčová slova: Asistenční služba; Asistenční společnost; Pojistný produkt; Pojistný trh; Pojištění; Životní pojištění
Název práce: Assistance services as part of the life insurance offer in the Czech Republic
Autor(ka) práce: Jirůtková, Tereza
Typ práce: Bachelor thesis
Vedoucí práce: Volf, Lukáš
Oponenti práce: Ducháčková, Eva
Jazyk práce: Česky
Abstrakt:
This thesis deals with the offer of assistance services in the context of commercial life insurance. It describes the basic types of insurance, examines their characteristics and divides them into categories. It also deals with individual assistance companies, their links to insurance companies and the services they currently provide. In order to determine the most customer-friendly offer, it establishes a scoring methodology based on a detailed analysis of insurance terms and data from publicly available websites and internet portals of the examined insurers and assistance service providers. Based on defined scoring rules, it compares offers and discusses their shortcomings.
Klíčová slova: Assistance service; Insurance market; Assistance company; Insurance product; Insurance; Life insurance

Informace o studiu

Studijní program / obor: Bankovnictví a pojišťovnictví
Typ studijního programu: Bakalářský studijní program
Přidělovaná hodnost: Bc.
Instituce přidělující hodnost: Vysoká škola ekonomická v Praze
Fakulta: Fakulta financí a účetnictví
Katedra: Katedra bankovnictví a pojišťovnictví

Informace o odevzdání a obhajobě

Datum zadání práce: 25. 10. 2023
Datum podání práce: 27. 5. 2024
Datum obhajoby: 12. 6. 2024
Identifikátor v systému InSIS: https://insis.vse.cz/zp/86231/podrobnosti

Soubory ke stažení

    Poslední aktualizace: