Motivace zaměstnanců pracujících na dálku ke zlepšení produktivity a pracovní spokojenosti: Případová studie SAP
| Název práce: | Motivating Remote Working Employees for Improving Productivity and Job Satisfaction: The Case of SAP |
|---|---|
| Autor(ka) práce: | Coelho, Tiago Furtado |
| Typ práce: | Diploma thesis |
| Vedoucí práce: | Orel, Marko |
| Oponenti práce: | Petrů, Jaroslav |
| Jazyk práce: | English |
| Abstrakt: | This study investigates employee motivation, productivity, and job satisfaction in a remote work environment in the post-pandemic era. Semi-structured interviews were conducted with twelve employees from SAP SE’s IT departments using qualitative research methods. The research applies Maslow's Hierarchy of Needs and Herzberg's Two-Factor Theory to analyze employees' perceptions of key motivational factors, including flexibility, autonomy, communication, social interaction, technology and infrastructure. Findings reveal that while flexibility and autonomy enhance motivation and productivity, challenges such as boundary management, social isolation, and disorganized communication tools hinder performance and satisfaction. Participants expressed a preference for hybrid work models, highlighting the need for occasional in-person interactions and improved home office setups. The study concludes with practical recommendations for managers to enhance remote working conditions by reducing mandatory office days, adopting trust-based management, promoting social engagement, standardizing communication tools, and supporting ergonomic home office setups. These findings provide critical insights for organizations implementing long-term hybrid work models, offering strategies to maintain employee motivation and organizational success. |
| Klíčová slova: | Remote work; Working from home; Motivation; Job Satisfaction; Productivity; Hybrid work model |
| Název práce: | Motivace zaměstnanců pracujících na dálku ke zlepšení produktivity a pracovní spokojenosti: Případová studie SAP |
|---|---|
| Autor(ka) práce: | Coelho, Tiago Furtado |
| Typ práce: | Diplomová práce |
| Vedoucí práce: | Orel, Marko |
| Oponenti práce: | Petrů, Jaroslav |
| Jazyk práce: | English |
| Abstrakt: | Tato studie se zabývá motivací zaměstnanců, produktivitou a pracovní spokojeností v prostředí práce na dálku po pandemii. Využitím kvalitativních výzkumných metod byly provedeny polostrukturované rozhovory s dvanácti zaměstnanci IT oddělení společnosti SAP SE. Výzkum aplikuje Maslowovu hierarchii potřeb a Herzbergovu dvoufaktorovou teorii k analýze vnímání klíčových motivačních faktorů zaměstnanci, které zahrnují flexibilitu, autonomii, komunikaci, sociální interakce, technologii a infrastrukturu. Výsledky ukazují, že flexibilita a autonomie zvyšují motivaci a produktivitu, ale překážky, jako jsou hranice mezi pracovním a osobním životem, sociální izolace a neorganizované komunikační nástroje, brání výkonu a pracovní spokojenosti. Účastníci preferovali hybridní pracovní modely a zdůraznili také potřebu občasných osobních interakcí a zlepšení pracovního vybavení v domácím prostředí. Na závěr studie předkládá praktická doporučení pro manažery, jak zlepšit zkušenosti s prací na dálku omezením povinných dnů docházení do kanceláře, přijetím vedení založeného na důvěře, podporou sociálního zapojení, standardizací komunikačních nástrojů a podporou ergonomického pracovního vybavení v domácím prostředí. Tato zjištění poskytují cenné poznatky pro organizace zavádějící hybridní pracovní modely a nabízejí strategie pro udržení motivace zaměstnanců a take úspěchu organizace. |
| Klíčová slova: | Práce na dálku; Práce z domova; Motivace; Hybridní pracovní model; Pracovní spokojenost; Produktivita |
Informace o studiu
| Studijní program / obor: | Management |
|---|---|
| Typ studijního programu: | Magisterský studijní program |
| Přidělovaná hodnost: | Ing. |
| Instituce přidělující hodnost: | Vysoká škola ekonomická v Praze |
| Fakulta: | Fakulta podnikohospodářská |
| Katedra: | Katedra podnikání |
Informace o odevzdání a obhajobě
| Datum zadání práce: | 23. 11. 2023 |
|---|---|
| Datum podání práce: | 19. 11. 2024 |
| Datum obhajoby: | 4. 2. 2025 |
| Identifikátor v systému InSIS: | https://insis.vse.cz/zp/86638/podrobnosti |