Spotřební chování a consumer animosity v kontextu konfliktu na Ukrajině
Autor(ka) práce:
Holub, Petr
Typ práce:
Diplomová práce
Vedoucí práce:
Kincl, Tomáš
Oponenti práce:
Novák, Michal
Jazyk práce:
Česky
Abstrakt:
Tato diplomová práce analyzuje vliv hodnotových orientací na spotřební chování (neochotu nakupovat a bojkot) v kontextu rusko-ukrajinského konfliktu. Kvantitativní výzkum byl vyhodnocen pomocí vícenásobné lineární regrese a mediační analýzy. Výsledky naznačují, že spotřebitelská nevraživost představuje významný determinant neochoty nakupovat. Doplňková mediační analýza je konzistentní s odlišným mechanismem působení zkoumaných postojů. Patriotismus souvisí s bojkotním úmyslem především nepřímo prostřednictvím nevraživosti, zatímco solidarita s místem vykazuje přímý vztah. Práce dále ukazuje, že kosmopolitismus v tomto konfliktu nevraživost netlumí, ale je s ní pozitivně spojen. Výsledky přispívají k rozšíření poznání spotřebitelské nevraživosti a současně nabízejí implikace pro řízení reputačního rizika mezinárodních firem.
Consumer Behavior and Consumer Animosity in the Context of the Conflict in Ukraine
Autor(ka) práce:
Holub, Petr
Typ práce:
Diploma thesis
Vedoucí práce:
Kincl, Tomáš
Oponenti práce:
Novák, Michal
Jazyk práce:
Česky
Abstrakt:
This thesis analyzes the influence of value orientations on consumer behavior (reluctance to purchase and boycotts) in the context of the Russia-Ukraine conflict. The quantitative research was analyzed using multiple linear regression and mediation analysis. The results suggest that consumer hostility is a significant determinant of reluctance to purchase. A supplementary mediation analysis is consistent with a distinct mechanism of action for the attitudes under study. Patriotism is associated with boycott intent primarily indirectly through hostility, whereas solidarity with place exhibits a direct relationship. The study further shows that cosmopolitanism does not mitigate animosity in this conflict but is positively associated with it. The results contribute to expanding our understanding of consumer animosity and simultaneously offer implications for managing the reputational risk of international firms.