Customer value as an indicator of competitive success

Thesis title: Hodnota pro zákazníka jako indikátor konkurenční úspěšnosti produktu
Author: Jenka, Jiří
Thesis type: Diplomová práce
Supervisor: Theodor, Michal
Opponents: Heřman, Jan
Thesis language: Česky
Abstract:
Cílem práce je kvantifikovat hodnotu pro zákazníka v marketingovém, inovačním a univerzálním pojetí pro konkrétní produkty. Hodnocenými produkty jsou přenosné počítače neboli notebooky. Data pro práci získám prostřednictvím dotazníků. Skupinou respondentů jsou studenti 5. ročníků, přičemž zastoupení pohlaví je rovnocenné. Kvantifikovaná hodnota pro zákazníka bude konfrontována s komerční úspěšností konkrétních produktů. Cílem práce je vyvrátit, či potvrdit hypotézu, že hodnota pro zákazníka může být považována za indikátor komerční úspěšnosti produktu.
Keywords: komerční úspěšnost; zákazník; hodnota
Thesis title: Customer value as an indicator of competitive success
Author: Jenka, Jiří
Thesis type: Diploma thesis
Supervisor: Theodor, Michal
Opponents: Heřman, Jan
Thesis language: Česky
Abstract:
The aim of this work is to quantify the value for the customer in marketing, innovation and universal concepts for specific products. Investigational products are portable computers or laptops. Data for the work I get through questionnaires. Group of respondents are students of the 5th years, the representation of sex is the equivalent. Quantified value for the customer will be confronted with the commercial success of specific products. The aim of this work is to refute or confirm the hypothesis that the value for the customer can be considered as an indicator of commercial success.
Keywords: value; competitive success; customer

Information about study

Study programme: Ekonomika a management/Podniková ekonomika a management
Type of study programme: Magisterský studijní program
Assigned degree: Ing.
Institutions assigning academic degree: Vysoká škola ekonomická v Praze
Faculty: Faculty of Business Administration
Department: Department of Management

Information on submission and defense

Date of assignment: 1. 10. 2008
Date of submission: 30. 6. 2009
Date of defense: 2. 6. 2009
Identifier in the InSIS system: https://insis.vse.cz/zp/19707/podrobnosti

Files for download

    Last update: