Provision of PVC windows quality
Thesis title: | Zajištění kvality plastových oken |
---|---|
Author: | Kvasnovská, Petra |
Thesis type: | Bakalářská práce |
Supervisor: | Kořánová, Helena |
Opponents: | Hůlová, Marie |
Thesis language: | Česky |
Abstract: | Práce pojednává o tom, jak je zajištěna kvalita plastových oken. V první části práce sem se zabývala legislativním zajištěním plastových oken jako stavebních výrobků. Stručně jsem zde nastínila obsah zákona č. 22/1997 Sb. a vládních nařízení, které se k zákonu vztahují. Další část práce obsahuje technické parametry plastového okna a obsah technické normy, která se týká technických požadavků na plastová okna. V další části práce jsem se věnovala kvalitě okna, kde jsem upřesnila jeho požadavky na funkce následně znázorněné pomocí Ishikawova diagramu. Z definování technických požadavků a požadavků na funkce vycházím v praktické části. Pomocí dotazování spotřebitelů, kteří vlastní plastová okna, jsem zjistila, zda plastová okna správně plní své funkce, tudíž zda jsou kvalitní. V závěru práce jsem shrnula spokojenost uživatelů s plastovými okny a určila jejich výhody a nevýhody. |
Keywords: | Kvalita; Spokojenost spotřebitelů; Plastová okna |
Thesis title: | Provision of PVC windows quality |
---|---|
Author: | Kvasnovská, Petra |
Thesis type: | Bachelor thesis |
Supervisor: | Kořánová, Helena |
Opponents: | Hůlová, Marie |
Thesis language: | Česky |
Abstract: | This work deal provision of PVC windows quality. It include legislative provision and consumers requirements. Asking consumers about satisfation with PVC windows serves for check on quality. |
Keywords: | satisfaction of consumers; quality; PVC windows |
Information about study
Study programme: | Ekonomika a management/Podniková ekonomika a management |
---|---|
Type of study programme: | Bakalářský studijní program |
Assigned degree: | Bc. |
Institutions assigning academic degree: | Vysoká škola ekonomická v Praze |
Faculty: | Faculty of Business Administration |
Department: | Department of Management |
Information on submission and defense
Date of assignment: | 21. 10. 2009 |
---|---|
Date of submission: | 10. 1. 2010 |
Date of defense: | 13. 1. 2010 |
Identifier in the InSIS system: | https://insis.vse.cz/zp/22363/podrobnosti |