Influence of Quality Management on the czech business domain
Thesis title: | Vliv managementu kvality na podnikovou sféru České republiky |
---|---|
Author: | Procházková, Jitka |
Thesis type: | Diplomová práce |
Supervisor: | Vostrovská, Zdenka |
Opponents: | Plášková, Alena |
Thesis language: | Česky |
Abstract: | Diplomová práce má za cíl zmapovat dosavadní zkušenosti českých firem se zavedeným systémem managementu kvality v podobě mezinárodní normy ISO 9001 a potvrdit či vyvrátit tak hypotézu, zda se zavedení systému managementu kvality příznivě promítá do hospodaření společností a zlepšuje jejich efektivnost. Teoreticko-metodologická část práce se zaměří na obecný výklad systému managementu kvality spolu s odůvodněním, proč podniky moderní systémy řízení zavádějí a v čem by jim tyto systémy měly pomoci. Praktická část této práce je zaměřena na realizaci dotazníkového průzkumu mezi vybranými firmami certifikovanými podle ISO 9001, který má odhalit přínosy a náklady certifikace a změnu výkonnostních ukazatelů firem. |
Keywords: | Management kvality; Dotazník; ISO 9001 |
Thesis title: | Influence of Quality Management on the czech business domain |
---|---|
Author: | Procházková, Jitka |
Thesis type: | Diploma thesis |
Supervisor: | Vostrovská, Zdenka |
Opponents: | Plášková, Alena |
Thesis language: | Česky |
Abstract: | The aim of this thesis is to map out the situation with recent experience of czech firms with implementation of quality management system in the form of international standard ISO 9001 and confirm or disprove the hypothesis that the implementation of quality management has a positive impact for the company's economy and improves it's effectiveness. The theoretical part is devoted to the definition of quality management system and to the reason why companies implement this system and what benefits this system has. The practical part of this dissertation is devoted to the realization of questionnaire's survey between chosen companies which have implemented ISO 9001. This survey should discover benefits and costs of certification and the change of performance index of the firms. |
Keywords: | Management of Quality; Questionnaire; ISO 9001 |
Information about study
Study programme: | Ekonomie a hospodářská správa/Hospodářská politika |
---|---|
Type of study programme: | Magisterský studijní program |
Assigned degree: | Ing. |
Institutions assigning academic degree: | Vysoká škola ekonomická v Praze |
Faculty: | Faculty of Economics |
Department: | Department of Economic and Social Policy |
Information on submission and defense
Date of assignment: | 18. 6. 2009 |
---|---|
Date of submission: | 1. 12. 2009 |
Date of defense: | 9. 6. 2010 |
Identifier in the InSIS system: | https://insis.vse.cz/zp/21038/podrobnosti |