Analysis of internal and external communication in a specific organization
Thesis title: | Analýza vnitřní a vnější komunikace v konkrétní organizaci |
---|---|
Author: | Srnková, Lucie |
Thesis type: | Diplomová práce |
Supervisor: | Střížová, Vlasta |
Opponents: | Pfauserová, Kamila |
Thesis language: | Česky |
Abstract: | Tato práce se zabývá vnitřní a vnější komunikací a to jak v teoretické rovině, tak v rovině praktické. Poznatky z teoretické části jsou využity v následné analýze komunikace konkrétní organizace. V teoretické části jsou popsány jednotlivé formy, typy, prostředky a nástroje komunikace. V části praktické je realizována analýza vnitřní komunikace jak ve vertikální, tak v horizontální rovině a analýza vnější komunikace s externími subjekty. Analýza komunikace je podložená dotazníkovým šetřením, které je posléze vyhodnoceno a na jehož základě jsou organizaci navržena jednotlivá doporučení vedoucí ke zlepšení komunikace v organizaci. |
Keywords: | Efektivní komunikace; Komunikační nástroje; Vnější komunikace; Vnitřní komunikace; Komunikace |
Thesis title: | Analysis of internal and external communication in a specific organization |
---|---|
Author: | Srnková, Lucie |
Thesis type: | Diploma thesis |
Supervisor: | Střížová, Vlasta |
Opponents: | Pfauserová, Kamila |
Thesis language: | Česky |
Abstract: | This work deals with internal and external communications, both in theory and in practical terms. Findings from the theoretical parts are used in the analysis of communication specific organization. The theoretical part deals with different forms, types, resources and communication tools. The practical part is realized by an analysis of internal communication, both vertical and horizontal plane and the analysis of external communications with external entities. The analysis of communication is supported by a questionnaire survey which is then evaluated and is based on specific recommendations designed to improve communication within the organization. |
Keywords: | External communication; Internal communication; Communication; Effective communication |
Information about study
Study programme: | Aplikovaná informatika/Informační management |
---|---|
Type of study programme: | Magisterský studijní program |
Assigned degree: | Ing. |
Institutions assigning academic degree: | Vysoká škola ekonomická v Praze |
Faculty: | Faculty of Informatics and Statistics |
Department: | Department of Systems Analysis |
Information on submission and defense
Date of assignment: | 16. 9. 2010 |
---|---|
Date of submission: | 14. 12. 2010 |
Date of defense: | 24. 1. 2011 |
Identifier in the InSIS system: | https://insis.vse.cz/zp/27310/podrobnosti |