An assessment of shopping atmosphere of stores Bata and Humanic
| Thesis title: | Analýza nákupní atmosféry prodejen Baťa a Humanic |
|---|---|
| Author: | Adamcová, Lenka |
| Thesis type: | Bakalářská práce |
| Supervisor: | Chylíková, Hana |
| Opponents: | Khelerová, Vladimíra |
| Thesis language: | Česky |
| Abstract: | Bakalářská práce je zaměřena na rozbor nákupní analýzy dvou prodejních jednotek společností Baťa a HUMANIC v Praze. Konkrétně se jedná o prodejnu Baťa Václavské náměstí a HUMANIC Národní. Práce je rozdělena do tří kapitol. První kapitola je zaměřena na teoretické vymezení nákupní atmosféry, přehled služeb zákazníkům a použité metody hodnocení. V druhé kapitole jsou představeny společnosti včetně historického vývoje. Dále je v ní zpracována analýza nákupní atmosféry a shrnuty poskytované služby. Poslední kapitola obsahuje bodové ohodnocení a návrhy na zlepšení. |
| Keywords: | Nákupní atmosféra; Baťa; Humanic; Fullerova metoda |
| Thesis title: | An assessment of shopping atmosphere of stores Bata and Humanic |
|---|---|
| Author: | Adamcová, Lenka |
| Thesis type: | Bachelor thesis |
| Supervisor: | Chylíková, Hana |
| Opponents: | Khelerová, Vladimíra |
| Thesis language: | Česky |
| Abstract: | This bachelor thesis deals with an assessment of shopping atmosphere of two stores of Baťa and Humanic in Prague. The first store is Bata Václavské náměstí and second one is HUMANIC Národní.The thesis is divided into three main chapters. The first chapter describes the theory of shopping atmosphere, customer service, and methods. The second chapter describes Bata and Humanic company,their history and analysis of their shopping atmosphere. The last chapter includes an assessment of shopping atmosphere and suggestions for improvement. |
| Keywords: | Humanic; Bata; Shopping atmosphere |
Information about study
| Study programme: | Mezinárodní ekonomické vztahy/Mezinárodní obchod |
|---|---|
| Type of study programme: | Bakalářský studijní program |
| Assigned degree: | Bc. |
| Institutions assigning academic degree: | Vysoká škola ekonomická v Praze |
| Faculty: | Faculty of International Relations |
| Department: | Department of Retailing and Commercial Communications |
Information on submission and defense
| Date of assignment: | 9. 2. 2011 |
|---|---|
| Date of submission: | 31. 5. 2011 |
| Date of defense: | 7. 6. 2011 |
| Identifier in the InSIS system: | https://insis.vse.cz/zp/30259/podrobnosti |